Az Ericsson hivatalos állásfoglalásában cáfolja, hogy a levél szerzője, tartalma és célja bármilyen összefüggésben állna az Ericsson Magyarországgal vagy bármely Ericsson vállalattal világszerte.

Mivel az Ericsson egyébként sem foglalkozik laptoptok gyártásával és értékesítésével, a cég reméli, a címzettek jelentős része számára eleve nyilvánvaló a megtévesztés szándéka, ennek ellenére elnézést kér azoktól, akiket a hamis levél szerzőjének ily módon sikerült félrevezetnie. Az Ericsson azt kéri az érintettektől, ne továbbítsák senkinek az álhírt tartalmazó levelet!