A keresőcég elismerte, hogy egy hiba folytán egy időre több százezer védett dokumentum vált elérhetővé.
A Google meglehetősen szűkszavú közleményben értesítette Google Docs felhasználóit, hogy adatszivárgás történt rendszerében. A semmitmondó közlemény szerint nem nyilvánosság elé szánt dokumentumok váltak mindenki számára elérhetővé egy pontosabban meg nem határozott időablakban. Az estet elbagatellizáló üzenet szerint értesítették az érintett felhasználókat, és mindössze állományuk 0,05 ezreléke volt érintett az esetben.
Ez azonban bármilyen kis arány, komoly mennyiséget rejt. Erről a Google 2008 szeptemberi statisztikájából következtethetünk, miszerint a Google Docs szolgáltatást csak ebben a hónapban 4,4 millió egyedi felhasználó kereste fel. Ha minden ilyen felhasználó csak egyetlen dokumentumot raktározott el a rendszerben, már az is 220 ezer kiszivárgott anyagot jelent, ám a valós szám vélhetően ennek többszöröse. Az elemzők szerint az eset jól jellemzi a jövő cloud technológiáinak veszélyét, vagyis ha központi szervereken tároljuk adatainkat, akkor nem teljesen tartjuk kézben azok sorsát, és míg az adatszivárgás otthoni gép esetében sem kizárható, az ilyen tömeges jelenségekre a jövőben sokkalta gyakrabban számíthatunk.