A Canon csúcskompakt sorozatának legutóbbi modelljébe a jelek szerint valamilyen hiba csúszott. A probléma nem az összes gépet érinti, csupán egyes gyártási szériákat, melyek a sorozatszám alapján könnyen azonosíthatóak. A 14,7 megapixeles, 5x nagylátószögű (28 mm) objektívvel és képstabilizátorral, valamint PureColor LCD II nagy felbontású 3 inches LCD-vel szerelt gép hibája a korábban megjelent frissítésekkel nem javítható, sőt ez a jövőben sem elvégezhető, ami hardverhibára utal. A kérdéses jelenség valóbban meglehetősen zavaró, mivel nem a gép kezelésében, hanem a készített felvételen jelentkezik. Egyes modelleknél a képen csíkozódás jelenik meg, ezt kívánják megszüntetni a visszahívás során. Az érintett modellek összesen nyolc gyártási szériába tartoznak, így tehát nem minden gép érintett. A szériák a gyári szám alapján beazonosíthatóak, a 10 számjegy közül a negyedik és ötödik ad erről tájékoztatást. A visszahívásban érintett sorozatok:

***50*****
***51*****
***52*****
***53*****
***80*****
***81*****
***82*****
***83*****