Legutóbb egy 11 éves brit kislány almás playere kapott lángra és robbant fel, miután bekapcsolta a készüléket. Az édesapának még volt annyi ideje, hogy kikapja a hirtelen izzani kezdő, különös hangokat kibocsájtó iPodot a gyermek kezéből, és elhajítsa. A készülék a felismerhetetlenségig összeégett, ha a kislány kezében maradt volna, akkor valószínűleg komoly kárt tett volna a robbanás a gyermekben. A felháborodott szülő a balesetet követően felvette a kapcsolatot a kereskedővel, és rövid idő múlva kapott egy levelet az Apple-től, amelyben a vállalat felajánlotta, hogy visszatéríti a médialejátszó árát, ennek fejében azonban a károsultaknak alá kellett volna írniuk egy titoktartási nyilatkoztatot, amely arra kötelezi őket, hogy nem hozzák nyilvánosságra az ügyet. Az ügyfél tisztességtelennek érezte az alkut, ezért a brit napilapokhoz fordult segítségért.

Időközben fény derült arra is, hogy összesen 15 hasonló esetet regisztráltak, melyekről vaskos jegyzőkönyv született. A fogyasztóvédők éles bírálattal illették az Apple-t annak tisztességtelen üzleti gyakorlata miatt. A számítógépgyártó nem kommentálta a hírt.