Közleményében az OTP felhívja ügyfelei figyelmét, hogy semmilyen módon ne reagáljanak a szövegre, mert a bank soha nem kért és nem kér e-mailben ügyféladatokat, és erre rendszeresen felhívja a figyelmet honlapján is. Az OTP Bank a mostani visszaélési kísérlet kapcsán már megtette a szükséges biztonsági intézkedéseket és jogi lépéseket.

 Az MTI információi szerint az elektronikus levél Fontos megnevezéssel service@otp.hu címről érkezik. A levél kinyitása után kéri az azonosító adatokat, beleértve a PIN kódot is.