Egy amerikai cég adatai szerint a Panasonic mind az olcsóbb, mind a drágább gépek között a legkisebb szervizigényű kompaktokat készíti.
A felmérés természetesen nem reprezentatív, csupán egy nagyobb forgalmazó adatira épül, mégis sok tanulsággal szolgál. Ezek egyike, hogy sajnos drága befektetésünk valóban nem örökéletű, az első évben a kompaktok 5,9 százaléka, a másodikban 10,7 százaléka, a harmadikban pedig 15,6 százalékuk hibásodik meg valamilyen módon. Érdekes, hogy tényleg van összefüggés az ár és a minőség között, az első két évben a 150 dollár alatti masinák 7,4, a 15-300 dollár közöttiek 6,8 százaléka hibásodik meg, míg ugyanezek a számok a 300-500 dolláros mezőnyben már csak 4,8 százalékos és az 500 dollár fölöttiben 4 százalékos hibaarányt mutatnak. Az elmúlt években újonnan értékesített 60 ezer kompakt digitális fényképezőgép garanciális javítási igényeit összesítetve a következők derültek ki:
300 dollár alatti kompaktok meghibásodása:
· Panasonic 5,3%
· Fujifilm 6,1%
· Olympus 6,2%
· Sony 6,2%
· Canon 6,4%
· Kodak 7,6%
· Nikon 7,9%
· Pentax 8,2%
· Polaroid 11,9%
· Casio 13%
300-500 dollár közötti kompaktok meghibásodása:
· Panasonic 1,9%
· Nikon 3,1%
· Sony 3,6%
· Olympus 4,2%
· Canon 6,2%