A Google-használók felzúdulása miatt mégsem cserélik színes fényképekre a keresőmotor fehér hátterét, a netezők többsége a testre szabható felülettől azt hitte, hogy végleges a változtatás.
Az informatikai óriáscég mindössze egy napig hagyta a Microsoft Bing felületéhez hasonló fényképes hátteret, amely a felhasználókat annyira bosszantotta, hogy a Google top10-es keresési listájába is felkerült a "hogyan távolítható el a Google háttere" kérdés.
A Google a véletlenszerűen felbukkanó művészi felvételekkel próbálta személyesebbé tenni a netes kereséseket, és ezzel a funkcióval a felhasználók is kiválaszthatták volna a nekik legjobban tetsző hátteret.
"Az új szolgáltatás részleteit az oldalon megjelenő hivatkozásra kattintva lehetett volna megismerni, ez a cím azonban egy szoftverhiba miatt nem jelent meg, és ezért sokan hitték azt, hogy a képes kezdőoldal végleges változtatás" - magyarázta Marissa Mayer, a Google keresőszolgáltatásaival, és a felhasználói élménnyel foglalkozó részlegének igazgatóhelyettese.
A félreértéseket fokozta, hogy a "klasszikus nézet" visszaállítására nem volt lehetőség. Aki a visszaállításra kattintott, annak a levelezőszolgáltatás kezdőoldala jelent azt sugallva, hogy új háttér kiválasztásához regisztrálni kell az oldalra.
A felzúdult felhasználók közül voltak, akik a Microsoft majmolásával vádolták a Google-t. Volt aki azzal érvelt, hogyha háttérképeket szeretne, akkor már rég a Bingben keresne, ugyanis a Microsoft keresőmotorja a tavalyi indulás óta letisztultabb formában jeleníti meg a kevésbé hivalkodó háttérképeket.