A havidíj-jóváírásban mindazon T-Home-ügyfelek részesülnek, akik májusban, az árvíz időszakában vezetékestelefon-, internet- vagy tv-előfizetéssel rendelkeztek a következő 10 Borsod-Abaúj-Zemplén megyei, árvíz sújtotta településen: Edelény, Felsőzsolca, Gesztely, Miskolc-Alsóhámor, Miskolc-Ómassa, Sajóecseg, Sajólád, Szendrő, Szendrőlád, Tolcsva.

Az érintett ügyfelek a következő, július havi számlájukban kapják meg a havidíj-jóváírást a tv-, internet- és vezetékes telefonszolgáltatásra. A jóváírás folyamata miatt egyes ügyfelek a megszokottnál valamivel később kaphatják kézhez a júliusi T-Home számlájukat, de az július végéig mindenkihez megérkezik.

Az egyhavi díj jóváírását az ügyfeleknek nem kell külön kérniük, az automatikusan megjelenik az érintettek következő számláján. Az ügyfelek a lakóhelyükhöz legközelebb lévő T-Pont üzletekben kaphatnak további tájékoztatást a jóváírással kapcsolatosan.