A SAS adattárházszoftverek eladásának - melyből a teljes bevétel 60%-a származott - folyamatos növekedését elősegítette az analitikus ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) és adatbányászati megoldások iránti egyre növekvő igény. 1999-ben a SAS CRM megoldása volt a cég vezető üzleti megoldása, és ennek köszönhető az új szoftverek és szolgáltatások eladásából származó bevétel 38%-a. A SAS megőrizte domináns szerepét az adatbányászati és -elemzési piacon is, mely szegmensben 210 millió dollár bevétele volt, és ez 40-50%-kal több, mint legjelentősebb versenytársai teljes bevétele.