A Lufthansa a Panasonic Avionics Corporationnel és a Deutsche Telekommal az első légitársaság lesz, amely szélessávú internetet kínál utasainak a nemzetközi járatokon. A légitársaság a szolgáltatást először észak-amerikai útvonalakon vezeti be, majd 2011 végéig fokozatosan szinte valamennyi tengerentúli járaton elérhető lesz a fedélzeti internet.

Az utasok wifi routerrel rendelkező laptoppal vagy okostelefonnal vehetik igénybe a gyors, nagy teljesítményű szélessávú internetet. A nagy sávszélességnek köszönhetően még a nagyméretű csatolmányt tartalmazó emailek is késlekedés nélkül tölthetők le, illetve az üzleti ügyben utazók csatlakozhatnak vállalatuk virtuális magánhálózatához (VPN). 2011 tavaszán a fedélzeti adatkommunikáció már GSM és GPRS szabványú telefonokkal is használható lesz, így az internet mellett az utasok telefonálhatnak, küldhetnek és fogadhatnak smst, illetve adatkommunikációra is használhatják okostelefonjukat.

A FlyNet-et rendkívül egyszerű használni. Az utasok a repülőgépen elfoglalt helyüktől függetlenül WLAN képes készülékükkel csatlakozhatnak az internethez, illetve hamarosan GSM/GPRS készüléküket is használhatják. A böngésző megnyitása után automatikusan csatlakozhatnak a Lufthansa ingyenes FlyNet oldalára, ahol friss híreket találnak a gazdaság, a politika, a sport és a szórakozás területéről. A honlap segítségével csatlakozhatnak a Deutsche Telekom által biztosított internethez, amelyért csak 2011 februárjától kell fizetni. A szolgáltató a honlapon feltünteti a különböző számlázási és fizetési lehetőségeket, így akár hitelkártyával, akár roaming partner segítségével, vagy a Miles & More kártya pontjaival is lehet majd fizetni. Egyórányi online csatlakozás ára 10,95 euró vagy 3500 mérföld, míg a 24 órás csatlakozás ára 19,95 euró vagy 7000 mérföld. A 24 órás opcióval az utasok a Lufthansa valamennyi internetet biztosító gépén, így átszállás után is csatlakozhatnak a világhálóra, illetve leszállás után a Lufthansa loungeokban is szörfölhetnek a neten.

A bevezető időszak alatt a FlyNet-képes gépeken 2011. január 31-ig ingyenesen lehet használni a szolgáltatást.