A British Telecommunications (BT) BTopenworld nevű részlege az új szolgáltatást a BT ADSL (aszimmetrikus digitális előfizetői vonal) hálózatára építi, és annak gyarapodásával összhangban vezeti be a piacra. A tervek szerint az év közepére a brit internetezők több mint fele használhatja majd a BT szélessávú szolgáltatását. A kezdeti 512 kbps sebességet a BTopenworld az idén őszre 2 Mbps-re növeli, és az ADSL révén az előfizetők tárcsázás és megszakítás nélkül a nap 24 órájában internetezhetnek. A színvonalas tartalomszolgáltatás biztosítása érdekében a BT mintegy 50 tartalomszolgáltatóval kötött együttműködési szerződést, köztük a CNN hírtelevízióval és a Reuters hírügynökséggel. Az ADSL technológiának köszönhetően az előfizetők a hagyományos modemkapcsolatnál 10-20-szor gyorsabban tölthetnek le videofilmeket, CD-hangminőségű zenei felvételeket. 2001 elejétől a BTopenworld oldalai a WAP-szolgáltatásra alkalmas mobiltelefonokról is elérhetők lesznek. A BT szövetségre lépett négy hardvergyártóval is (IBM, Hewlett-Packard, Apple és Intel), melyek szélessávú internetezésre alkalmas számítógépei a jövőben BTopenworld-hozzáférésre alkalmas szoftverrel lesznek ellátva.