Ezen országok első helyreállított szolgáltatásai a következők lesznek:

• Bejelentkezés a PlayStation Network és a Qriocity szolgáltatásra, amely magában foglalja a jelszó megváltoztatását
• Az online játék helyreállítása a PS3 és a PSP rendszereken
• A PlayStation Network Video Delivery Service videokölcsönzőjének újraindítása
• A Qriocity által működtetett Music Unlimited szolgáltatás újraindítása a jelenlegi felhasználók számára PS3-on és PC-n
• Hozzáférés külső fél által működtetett szolgáltatásokhoz, mint a Netflix, Hulu, Vudu és a MLB.tv
• A ‘Friends’ kategória a PS3-on a “Friends List”, chat funkció, trófea összehasonlítással együtt
• PlayStation Home

A San Diegó-i (Kalifornia, USA) adatközpontot ért rosszindulatú támadás után a SNEI április 20-án leállította a PlayStation Networköt és a Qriocity szolgáltatást azért, hogy nyomozást indíthasson és javíthassa a hálózat általános biztonságát.

 A cég arra számít, hogy 2011. május végére valamennyi szolgáltatás helyreáll.