A Portonet szerverei Linux operációs rendszerrel működnek. Mivel a Linux és az ahhoz tartozó programok forráskódja hozzáférhető, a cég fejlesztőmérnökeinek lehetőségük nyílt arra, hogy minden szerverszolgáltatást a legalaposabb tesztelésnek vessenek alá, és csak a legmegbízhatóbbakat használják fel a szerverfunkciók megvalósításához. A Linux alkalmazkodóképessége révén képes arra, hogy a hálózat munkaállomásai által igényelt hátteret maximálisan biztosítsa, így nem kell a felhasználó munkaállomásainak operációs rendszerét lecserélnie, ha a Portonet hálózathoz meglévő gépeit is illeszteni szeretné.
A Portonet munkaállomások alapszoftvereként is a szinte ingyenes Linux operációs rendszert kínálják. A Linux általános irodai és internetes célokra kiválóan, kompromisszumok nélkül alkalmas. A grafikus felhasználói felületet, irodai szoftverként pedig a StarOffice for Linux szoftvert előre telepítve kapják a megrendelők. Mind a KDE-hez, mind pedig a StarOffice-hoz magyar nyelvű felhasználói kézikönyvet készítettek. A munkaállomásokhoz más operációs rendszer is választható, például DOS, Windows 3.1, Windows 95, 98 vagy NT, ám ez némileg emeli a beruházás költségét. Ha a megrendelő hálózatát az internethez csatlakoztatja, vagy ha szerveréhez fax- és adatátvitelre alkalmas modemet is rendel, hálózata ezen keresztül szakszerűen felügyelhető. A távfelügyeletet a Portocom munkatársai biztosítják, tehermentesítve ezzel a felhasználó rendszergazdáját.
A Portonet számítógépeket a memória, a processzor és a kiegészítő elemek kivételével a Távol-Keletről importált alkatrészekből építik. Az utóbbi évek tapasztalata bebizonyította, hogy a Távol-Keleten, magyar cég felügyeletével készült eszközök világszínvonalat képviselnek. Az ISO 9002 szerint minősített gyártóktól származó alkatrészeket bevizsgálják, a szükséges végszereléseket saját ISO minőségbiztosítási rendszerüknek megfelelően végzik el, az összeszerelt konfigurációkat pedig 48 órás bejárató tesztnek vetik alá.