Ugyancsak frissen bevezetett szolgáltatás, hogy a felhasználók viszonylag egyszerűen, anélkül, hogy az ügyfélszolgálatnál személyesen megjelennének, váltani tudják az előfizetett Praktikum tartifacsomagot, ha egy másikat kedvezőbbnek tartanak. A módosítás egyik feltétele, hogy csak az első feltöltést követő 90 napon túl igényelhető, a másik, hogy az előfizető egyenlégének többet kell mutatnia, mint a változtatás adminisztrációs költsége. A tájékoztatón szóba kerültek még korábban elindított szolgáltatások, mint a PannOnline. Az inetreneten elérhető szolgáltatás előfizetésre vonatkozó tájékozatást nyújt. A PanOnline-t a Pannon tovább szeretné fejleszteni, hogy kívánságra hívás nélkül letölthető legyen a hívások részletes kimutatása.
Időközben az egyébként a Fornaxszal és az MTI-vel is tartalomszolgáltatási szerződésben álló Pannon ezeket az információs bázisait, illetőleg a menürendszert is egyszerűsítette, egyértelműbb választási lehetőségeket biztosít.