Öt országgal bővült az Andrea Gaal, a Sony Ericsson közép-európai regionális igazgatójának irányítása alá tartozó terület: mostantól Albánia, Bosznia-Hercegovina, Szerbia és Koszovó, illetve Montenegró is a régióhoz tartozik majd.
Andrea Gaal több mint húszéves munkatapasztalattal rendelkezik a telekommunikáció, a multimédia és IT ipar területén. Miután irányítása alatt a Sony Ericsson CHAT régió (amelybe Ausztria és Svájc tartozik) az egyik legsikeresebbé vált, Andrea Gaalt 2009 októberében kinevezték az amerikai régióhoz tartozó Sony Ericsson Canada ügyvezető igazgatójává. Andrea Gaal a közelmúltban kapta meg a vállalat kiemelkedő egyéni teljesítményért adományozott díját, részben a nyereségesség területén világszerte elért legnagyobb növekedésért, részben pedig az Xperia X10 igen sikeres kanadai piaci bevezetéséért. Észak-amerikai sikere után 2010 októberében vette át a közép-európai régió vezetését, amelyhez eredetileg hat ország tartozott: Csehország, Horvátország, Lengyelország, Magyarország, Szlovákia és Szlovénia. Ez a piaci egység növekedett most további öt országgal - Albániával, Bosznia-Hercegovinával, Szerbiával és Koszovóval, illetve Montenegróval.