Steve Ballmer a Windows 8 fejlesztések irányításával bízta meg Andy Lee-t,  míg a korábban általa vezetett Windows-telefon részleget a Microsoft alelnökére, Terry Myerson-ra bízta. Steve Ballmer a Microsoft-dolgozóknak írt körlevélben ismertette a változást, s ez a levél optimizmist sugall, a sikerekről szól és a 2012-es kihívásaira történő felkészüléssel indokolja a személycserét. Ezen közben elemzők azokat a Gartner-számokat is párhuzamba állítják a Lee éthelyezésével, amelyek szerint a Microsoft operációs rendszerek piaci részesedése az okostelefonokban 2011 harmadik negyedévében tovább csökkent, 2,7 százalékról 1,5 százalékra, miközben ugyanezen időszakban a Google Android piaci részesedése 25,3 százalékról 52,5 százalékra nőtt.