Már vagy két éve felvetette az egyik ipari elemző, hogy a fejlett technológiát gyártó ipar tudna többet is eladni, ha volna rá olyan vevő, aki ismerné azt a technológiát, ami az eszköz használatba vételéhez kellene. Az iparág emiatt relatív recessziót ért meg. Nos, az oktatás tényleg elég fontos az új technológiák fogadásához. Sajnos, a normál oktatás relaxációs ideje azonban rendkívül rossz (olykor 15, sőt 20 év!). Ennél egy fokkal jobb a tanfolyami oktatásoké, de azokban is leginkább a rég bevált, standard tananyagok a jellemzőek. Millió word- és excel-oktatás folyik, de rendkívül kevés jut a legfrissebb technológiákra, főként a hálózati eszközök kezelésére. Így ma is állandó hiány van (jó) rendszergazda szakemberekből (amit nálunk éppen most neveztek el az OKJ-ben „rendszerinformatikusnak”, és oktatásuk most indul, még nem eléggé tisztázott tematika alapján). Ebben a helyzetben a szabadon elérhető tudás mindennél jobban felértékelődik.

A Cisco tudja, hogy a potenciális vevőkör tágításának egyik leghatékonyabb eszköze az alkalmazók képzettségének intenzív segítése, méghozzá a legutolsó technológiai szint érthető közreadásával. A Cisco hálózati tudásbázisa a Cisco Knowledge Suit (CKS). Rajta rengeteg szabadon elérhető tananyag. Aki azonban még kezdő, az rendszerint azt sem tudja, hol kezdje. Neki ajánlható, angol tudás birtokában, a CKS hálózati bevezető tanfolyam. Aztán jöhet a többi, ugyanonnan. A dokumentumokban vannak önálló tanulásra alkalmas anyagok, tanfolyami ajánlatok és on-line információforrás-összefoglalók is. Persze tele Cisco-eszközökkel konstruált példákkal, de mi jobbat várhatunk egy gyártótól. A végén az olvasó csak Cisco-eszközökben képzeli el az informatikát. Hát ez a cél. De nincs akadálya, hogy más cégek is éljenek ezzel a „ravasz trükkel”. A normál tanfolyami rendszeren át nehéz eljuttatni a legfrissebb technológiákat. És, mint mondják sokan, de nem gondolják talán elég komolyan, a legjobb befektetés az oktatás. Sajnos, egyes nyugati cégek azonban ezt is rablási lehetőségnek képzelik, nem a piaci lehetőségek megalapozási technikájának. Sokkal több „open” oktatási anyagot kellene közreadniuk, hogy a piacuk jobb legyen. CKS hálózati bevezető: http://www.knowcisco.com/matter/exp1000005/