„Milyen játék jó egy négyéves gyerek számára? Szereted az autódat? Fontolgatom, hogy veszek egy olyan modellt. Milyen bőrápolót javasolsz?” Döntéshelyzetek előtt szokásunk megkérdezni a barátaink véleményét. 69%-unk pedig az online tájékoztatókat is végigböngészi, mielőtt vásárlásra adja a fejét, akár nagy értékű árucikkről, akár apróságról legyen szó.
Néhány országban még ennél is meghatározóbb jelentőségű a neten felkutatható tartalom: a csendes óceáni-térségben, Brazíliában, Oroszországban, Indiában, Kínában, a Közel-Keleten és Afrikában 80%-nyian informálódnak vásárlás előtt a világhálón. Európában ez az érték 56% - Magyarországon egy kicsivel kevesebb, 53% - de ez több mint a vásárlóközönség felét jelenti.