Az Ipsos nemzetközi vizsgálata szerint a netezők 55%-a képben van a brandek aktualitásaival kapcsolatban. Az internet “őskorában” az emberek a márkák honlapjairól tájékozódtak, manapság azonban a válaszadók több mint fele a közösségi oldalakat használja az őket érdeklő termékinformáció megszerzésére.
A 35 év alattiak különösen aktívak e téren: náluk ez az arány 66%. De hasonló érdeklődést mutatnak a 35-49 évesek (53%) és még az 50 felettiek is (40%). A magyar átlag a nemzetközinek a felét sem éri el, mindössze 31%. Valamivel aktívabbak a 35 év alattiak (35%) és az 50 felettiek (33%), a 35-49 éves korosztály azonban csak 25%-ban veszi igénybe a közösségi oldalakat e célra.
A marketingesek számára különösen fontos szem előtt tartani, hogy erős közösségi jelenléttel a márkák közelebb kerülhetnek a fogyasztók igényeihez.