Közleményük  szerint a vállalat nem tart igényt egyedi piaci feltételekre, azonban fontosnak tartja, hogy az azonos ügyfélkört kiszolgáló szereplők hasonló feltételek mellett versenyezhessenek. Az egyeztetések nem érintik a vállalat üzleti versenypiacon kifejtett aktivitását.
 

A Telekom a továbbiakban is a lehető legkedvezőbb feltételekkel szeretne energiaszolgáltatást nyújtani ügyfeleinek. Ennek érdekében megfogalmazta azokat a javaslatait, amelyek lehetővé teszik a lakossági kedvezmények megőrzését, ugyanakkor nem okoznak többletterhet a költségvetés számára. A vállalat bízik abban, hogy a továbbiakban is esélyt és lehetőséget kap arra, hogy kedvezményes energiaszolgáltatása révén hozzájárulhasson a lakossági terhek csökkentéséhez.
 

A közleményben felidézik, hogy a Telekom 2010 óta jelentős árkedvezménnyel nyújt áram- és gázszolgáltatást ügyfeleinek. A társaság  célja energiaszolgáltatási tevékenységével a szabad szolgáltatóválasztás lehetőségének biztosításán túl az, hogy - a telekommunikációs piacon megszerzett tapasztalatait felhasználva - integrált szolgáltatóként még teljesebb körű, a telekommunikációs világon túlmutató szolgáltatásokat is nyújthasson ügyfeleinek az ország egész területén.
 

Álláspontjuk szerint a Magyar Telekom szerepvállalása az elmúlt három évben jelentősen hozzájárult a magyarországi lakossági energiapiac fejlődéséhez, az energiapiaci verseny kialakulásához azzal is, hogy a lakossági és üzleti ügyfelek körében a hagyományos egyetemes energiaszolgáltatók mellett a legjelentősebb alternatív piaci szereplővé vált.