A Symantec által szponzorált, és egy vezető piackutató cég, az Applied Marketing Researc Inc. által elvégzett Internetbiztonság: A végfelhasználók és a technológiai szakemberek összehasonlítása elnevezésű felmérés során New York Cityben egy 300 végfelhasználóból és technológiai szakemberből álló reprezentatív, de statisztikailag érvényes mintát használtak fel. A végfelhasználókat a New York City-beli South Street Seaport Mall bevásárlóközpontban, a technológiai szakembereket pedig a Jacob K. Javits Convention Centerben (kongresszusi központ) rendezett PC Expo kiállítótermében kérdezték meg.
A felmérés eredménye azt mutatja, hogy a megkérdezettek közül a végfelhasználók 84,7 és a technológiai szakemberek 70,6 százaléka tisztában van azzal, hogyan védekezzen a kibernetikus bűnözés ellen. Ezenfelül a végfelhasználók 36,9 százaléka legalább havonta egyszer frissíti antivírusszoftverét, és a technológiai szakemberek 68,8 százaléka ugyanilyen gyakorisággal frissíti vírusleírásait.
Az eredmények azt mutatják, hogy az átlagos felhasználó és a technológiai szakember egyaránt érzékeli a vírusok és a kibernetikus bűnözéssel szembeni sérülékenységet, és aggódik miatta mondta Steve Cullen, a Symantec Consumer Products Division első elnökhelyettese. - Emellett azonban a mai fenyegetésekre való tekintettel minden számítógép-felhasználónak a műszakilag jobban hozzáértőket is beleértve túl kell haladnia az alapvető vírusvédelmen, és erőteljesebb internetbiztonsági megoldásokat kell telepítenie. Ilyen megoldás például a tűzfalas (firewall) védelem.
A Symantec a tartalom- és hálózatbiztonsági megoldások széles választékát szállítja a magánszemélyek és a vállalatok számára. A cég vezető helyen áll a vállalati felhasználóknak szánt vírusvédelmi, kockázatkezelési, internettartalom- és e-mail szűrési, valamint mobil-kódérzékelési technológiák területén. A Symantec központja Cupertinóban (Kalifornia) van, és világszerte több mint 33 országban tevékenykedik.