A weboldalak dinamikus testre szabásától a piaci trendek és üzleti eredmények felbecsléséig a Neugents ii alapú megoldások lehetővé teszik a piaci lehetőségek kihasználását, olyan intelligens alkalmazások telepítését, amelyek elősegítik és optimalizálják az üzleti élet valamennyi oldalát, legyen akár üzletek közötti (B2B), üzlet és fogyasztó közötti (B2C) vagy hagyományos háttérkiszolgálásról szó.
Az elektronikus kereskedelmi oldalak például a Neugents ii-t használva megismerhetik ügyfeleik jellemző tulajdonságait és preferenciáit azáltal, hogy a múltbéli tapasztalatok adatait kombinálják az aktuális keresési adatokkal. Így az értékesítési lehetőségekről valós idejű információt nyerhetnek.
A pénzügyi szolgáltatások vagy a közszolgáltatási ipar mellett például a bűnüldözés is felhasználja a CA megoldását. A New Scotland Yard, a londoni Metropolitan Police Service (városi rendőrség) a Neugents ii-vel dolgozik az ismétlődő bűnesetek trendjének kiderítésében. Ez a tudás lehetővé teszi a bűnügyi szakértők számára, hogy a komoly esetekre koncentráljanak, és segíti az új bűnfeltárási technikák kifejlesztését.
A CA Neugents technológiájától azt várjuk, hogy az ismétlődő bűneseteknél, mint például a rablások és betörések, megállapíthatjuk a közös motívumokat és azonosíthatjuk a lehetséges gyanúsítottakat - mondta Phil Stoneman, a New Scotland Yard technológiai menedzsere.