1999-ben, az európai háztartások közül csak 0,7 %-ban volt szélessávú internetelérés, de a számok most felfelé indultak. Skandinávia vezet ezen a téren, és várhatóan megelőzi az Egyesült Államokat a szélessávú hozzáférés térnyerésében, a háztartások 30-40%-a prognosztizálható erre 2005-re. Más nemzetek azonban erősen lemaradnak Skandinávia és Hollandia mögött. Mivel Hollandiában a kábel és az ADSL kemény versenye zajlik, ez ösztönzőleg hat a szélessávú iparágra, így a háztartások 28%-ában lesz elérhető, a Forrester szerint ez Németországban 25% lesz, Angliában 20%, de Franciaországban csak a háztartások 11%-ában várható szélessáv 2005-re.
A Forresternél úgy vélik, hogy a szélessávú megoldások megrázzák az internetes hozzáférések ágazatát, a szükséges beruházások nagyságrendje miatt, ami a fogyasztók megnyeréséhez elengedhetetlen. Az új gazdaságok, amelyek figyelmüket a skálázhatóságra, a hatókörre és az üzleti hírnév erősítésére összpontosítják, meg fogják változtatni Európa internetelérési arculatát. Az új alapítású távközlési cégek és azok internetszolgáltató (ISP) leányvállalatai, a független ISP-k, mint a Freeserve és a tisztán szélessávú üzlettel foglalkozók, mint a B2, a kábeles szolgáltató cégek vesztét fogják okozni, jósolja Godell.
A Forrester 19 ország 59 társaságánál készített interjút a jelentés összeállításához, melynek az "Európai szélessávú vonulatok" címet adta - olvasható a www.internetnews.com-on.