A CCC figyelmeztet: csak a hivatalos webáruházban vásároljunk!
A CCC Hungary sajnálattal értesült arról, hogy az online térben hamis CCC webshopok jelentek meg az elmúlt időszakban, melyek utánzatai a CCC eredeti webáruháznak. A vállalat figyelmezteti a vásárlókat, hogy a hamis oldalak mögött nincs valódi árukészlet, a megtévesztő oldalakon szereplő, piaci áron alul hirdetett termékek pedig nem jutnak el a vevőkhöz. A CCC mindig az ügyfelek elégedettségére és biztonságára törekszik, és most is kiemelt erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy megelőzze, hogy bárki is áldozatául essen a megtévesztő csalásoknak.
A CCC ügyfélszolgálatára beérkezett panaszok alapján értesült arról, hogy az alábbi domain neveken hamis CCC termékeket értékesítenek: cccmall.top, cccoutlet.top, cccmalls.top, ccconline.top, cccstash.top, cccstore.top, cccshopvip.top, cccmallvip.top. A cipőáruház hangsúlyozza, hogy ezek a webshopok semmilyen kapcsolatban nincsenek a hivatalos CCC webáruházzal, így a megszokott magas minőséget és a szállítás biztonságát nem tudják garantálni.
A vásárlói panaszok azt mutatják, hogy a fent említett webshopokról rendelt és kifizetett termékek sosem érkeznek meg, és az összeg a vásárlók szándékán kívül ismeretlen céghez kerül. A CCC Hungary a webshopok megjelenése után azonnal intézkedett; rendőrségi feljelentést tett a történtek miatt, és bejelentést tett a fogyasztóvédelmi hatóságnál is. A hamis weboldalak tartalmi korlátozására a CCC számára nem áll más eszköz a rendelkezésére, kizárólag a tartalmak jelentése a hatóságok felé.
A CCC Group Hungary vezetője, Kalovits Gábor hangsúlyozta, hogy a fogyasztók védelme kiemelkedő fontosságú számunkra: “Bízunk benne, hogy a hatóságok sürgősen intézkednek annak érdekében, hogy ezeket a hamis webshopokat azonnal leállítsák, és elindítsák a szükséges eljárásokat. Ügyfeleinket a közösségi médián tájékoztattuk, hogy csak az egyetlen hivatalos weboldalunkról, a www.ccc.eu/hu oldalról vásároljanak, hiszen így tudjuk csak garantálni ügyfeleink maximális elégedettségét!”
A CCC kéri az érintett vásárlókat, hogy amennyiben gyanús webshopokkal találkoznak, úgy azt jelentsék az érintett hatóságok felé. A hamis webshopokkal kapcsolatban értesíthetik a CCC ügyfélszolgálatát is az info.hu@ccc.eu e-mail címen keresztül. Az ügyfélszolgálat terheltségtől függően minden vásárlói megkeresésre 2-3 munkanapon belül reagál.
A CCC Hungary továbbra is elkötelezett az ügyfelek biztonságának és elégedettségének garantálása mellett, és minden lehetséges erőforrást bevet a hamis webshopok elleni küzdelemben.
Kapcsolódó cikkek
- Így vásároltunk idén az eMAG-on
- Több mint 1 millió ajánlattal érkezik az eMAG Black Friday
- Robotoknál is megfordul az online rendelt csomagunk, mielőtt hozzánk kerül
- 2022-ben is az Euronics lett a legnagyobb 100%-ban magyar tulajdonú online kereskedő
- A GLAMI új AI-technológiát alkalmaz a divatwebáruházak termékkínálatának katalogizálására
- Az e-kereskedelmi cégek is megszenvedik a válságot
- Sok magyar webáruház megerősödhet ezekben a hónapokban
- Már nem éri meg külföldről rendelni, felpörögnek a magyar webshopok
- A raktár nélküli webshopoké a jövő
- Csehországban és Szlovákiában terjeszkedik a Webshippy
E-világ ROVAT TOVÁBBI HÍREI
A chat lett az új ügyfélszolgálat – és ez mindent megváltoztat
A vállalatok és ügyfeleik közötti kommunikáció egyre inkább a hivatalos weboldalakról és ügyfélszolgálati telefonvonalakról a csevegőalkalmazásokba helyeződik át. A felhasználók ma már ugyanúgy üzenetben keresik meg a cégeket, ahogy a barátaikkal tennék: pontosítják a szállítási részleteket, leadják rendeléseiket vagy támogatást kérnek. Ennek következtében az üzenetküldő platformok a vásárlói élmény egyik alapvető infrastruktúrájává váltak.
Pályázati pénzből erősíthetik online jelenlétüket a hazai KKV-k
Új lehetőség nyílt a hazai kis- és középvállalkozások számára: a Modern Vállalkozások Program keretében immár támogatás igényelhető közösségi média- és Google-kampányok indítására, linképítésre, valamint SEO- és PR-cikkek online megjelenésére is. A projekteket a Content’ n more (CNM) ügynökség valósítja meg, amely több mint egy évtizede segíti a magyar vállalkozások online láthatóságának növelését.
A jövő informatikusai találkoztak a piac szereplőivel Debrecenben
A Debreceni Egyetem Informatikai Karán megrendezett Informatikai Szakmai Napon három szekcióban kaptak tájékoztatást a hallgatók a kar ipari partnereinek munkalehetőségeiről. Az eseményen az informatika és a vállalati szektor kapcsolódási pontjairól, valamint aktuális trendekről is hallhattak előadásokat az egyetemisták. Emellett személyesen is találkozhattak a kar vállalati és oktatási partnereivel, kipróbálhatták magukat próba-állásinterjúkon, és megismerhették a szakmai gyakorlati, illetve elhelyezkedési lehetőségeket.
Nem az adat hiányzik, hanem a lendület: mi tart vissza a futástól?
„Holnap elkezdem.” Sokak számára a futás nem a pályán indul, hanem már jóval előtte, az adatok világában. Teljesítményt mérünk, számokat figyelünk, mégis nehéz megtenni az első lépést. A Huawei megbízásából készült kutatás is rámutat: bár az adatok szinte minden futó életében jelen vannak, önmagukban nem oldják meg a legnagyobb akadályt, az elindulást. Dr. Lénárt Ágota sportpszichológus szerint a technológia akkor válik igazán hasznossá, ha nemcsak rögzít, hanem érthető visszajelzést is ad.
30 felett új karrier? Ma már ez a nyerő stratégia
Az elmúlt években jelentős átalakulás ment végbe a hazai munkaerőpiacon. Egyre többen döntenek úgy 30 éves kor felett, hogy teljesen új szakmát választanak, és nem ragaszkodnak ahhoz az irányhoz, amelyet fiatalon jelöltek ki maguknak. Egy vezető felnőttképző intézmény adatai alapján ez már nem elszigetelt jelenség, hanem egyértelmű tendencia: a karrierváltás napjainkban nem kockázatos kitérő, hanem tudatos, stratégiai döntés.