Az Amdocs építi ki a Vodafone Magyarország ügyfélszolgálati rendszerét

Kiss Ádám Zoltán, 2004. május 13. 11:54
A Globes információi szerint a Vodafone Magyarország ügyfélszolgálati rendszerének cseréjére készül, az új megoldás kiépítésére a megbízást az Amdocs nyerte el.

A számlázási rendszerre is kiterjedő megbízás keretén belül az Amdocs felel az egyéb gyártók részegységeinek rendszerbe integrálásáért is. A feladat komolyságára jellemző, hogy a vállalat külön erre a célra létrehoz egy projektmenedzselési irodát, hogy biztosítsa a megfelelő kiszolgálást a Vodafone Magyarország által meghatározott menetrend és minőségi követelmények szerint. Az Amdocs Enabler rendszerével kapcsoltan teljes körű szolgáltatást nyújt, beleértve a tanácsadást, a rendszer beszabályozását, a tesztelést, vagy a dolgozók felkészítését az új rendszer kezelésére. Vitai Attila, a Vodafone Magyarország vezérigazgatója elmondta, hogy eddigi együttműködésük során jó tapasztalataik voltak az Amdocs-al, és olyan kép alakult ki bennük a vállalat munkájáról, ami alátámasztja rendszer átállításának sikerét.

Kulcsszavak: +céginfo Vodafone-hu

Siemens Xcelerator: az Eplan és a Siemens zökkenőmentes adatátvitelt tesz lehetővé a gépgyártásban

A Siemens és az Eplan hatékonyabbá teszi a tervezési és gyártási folyamatokat a gépeket és gyártósorokat építő ügyfeleik számára.

2024. december 21. 16:47

A Z-generáció tudja milyen munkahelyet szeretne

Az önérvényesítés, a munkahelyi környezet, az anyagiak, a társas kapcsolatok, valamint a kreativitás, illetve a szellemi ösztönzők azok a legfőbb munkaértékek, amelyek a STEM pályára lépő Z-generációs fiatalok számára meghatározóak a leendő munkahelyük kiválasztásában és az ottani megmaradásukban – derül ki a Becsei Lilla pályaorientációs szakember friss, országos, reprezentatív kutatásából, amit az Együtt a Jövő Mérnökei Szövetséggel együttműködésben készített el a 12. osztályos magyar tanulók körében.  

2024. december 21. 13:49

Az LG 2025-ös QNED evo termékcsaládja jelentős technológiai fejlődésen ment át

Az LG Electronics (LG) bemutatja a megújult, 2025-ös QNED evo termékcsaládját egy újonnan szabadalmaztatott, széles színskálát biztosító technológiával. A készülékek valódi 4K felbontású képet és akár 144 Hz*-es képfrissítési rátát tesznek lehetővé vezeték nélküli kapcsolódással, ultraalacsony késleltetéssel.  Emellett a széria tagjai továbbfejlesztett mesterséges intelligencia alapú kép- és hangfeldolgozást, és személyre szabhatóságot biztosítanak a webOS 25-ön keresztül.

2024. december 21. 12:01

Az LG OLED tévéinek legfontosabb AI és személyreszabhatósági innovációi mutatkoznak be az új QNED TV-modellekben

Az LG Electronics (LG) bemutatja a megújult, 2025-ös QNED evo termékcsaládját egy újonnan szabadalmaztatott, széles színskálát biztosító technológiával. A készülékek valódi 4K felbontású képet és akár 144 Hz*-es képfrissítési rátát tesznek lehetővé vezeték nélküli kapcsolódással, ultraalacsony késleltetéssel.  Emellett a széria tagjai továbbfejlesztett mesterséges intelligencia alapú kép- és hangfeldolgozást, és személyre szabhatóságot biztosítanak a webOS 25-ön keresztül.

2024. december 21. 08:44

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Az ázsiai autóipar lehagyta digitalizációban Európát

2024. december 21. 10:22

Új platform köti össze a vállalkozókat és partnereiket

2024. december 16. 13:25

CES 2025 előzetes: Elon Musk Amerikája, avagy a világ Musk-ja

2024. december 9. 16:46

Újabb részvételi rekordot döntött az e-Hód

2024. december 9. 11:32