Az OFE felszólította a Vodafone-t díjvisszafizetésre
MTI Sajtóadatbank, 2005. február 23. 09:20
Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) felszólítja a Vodafone
Rt.-t, hogy térítse vissza a megváltozott feltételek miatt a
szerződéstől elálló előfizetőknek felszámított díjat - közölte az OFE
kedden. Az MTI-hez eljuttatott közleményben az OFE emlékeztet arra,
hogy a Fővárosi Ítélőtábla jogerősen kimondta, hogy az egyesület 2004.
november 17-én, másodfokon jogerősen pert nyert a Vodafone Rt. Ellen a
társaság által alkalmazott Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
egyoldalú, tisztességtelen és jogszabályba ütköző módosítása miatt.
Ez alapján, január elején az OFE felszólító levélben kereste meg a Vodafone Rt.-t, érdeklődve, hogy a vállalat miként tesz eleget az ítéletben foglaltaknak. Az OFE közölte: a cég 2005. február 14-én kelt válaszleveléből kiderül, hogy az ÁSZF szövegéből "törlésre került, hogy a szolgáltató az adatforgalom függvényében jogosult a szolgáltatás korlátozására".
Az OFE álláspontja szerint az ítélet nyomán azok az előfizetők, akik az ÁSZF egyoldalú módosítását megelőzően, a korlátlan internethasználatra tekintettel kötöttek szerződést a szolgáltatóval, majd a korlátozás miatt felmondták azt, a Vodafone Rt. által velük megfizettetett elállási díjra jogosultak. Ennek ellenére az egyesülethez érkező panaszok arról tanúskodnak, hogy a Vodafone Rt. ezt nem hajlandó elismerni.
Az OFE álláspontja szerint az ítélet nyomán azok az előfizetők, akik az ÁSZF egyoldalú módosítását megelőzően, a korlátlan internethasználatra tekintettel kötöttek szerződést a szolgáltatóval, majd a korlátozás miatt felmondták azt, a Vodafone Rt. által velük megfizettetett elállási díjra jogosultak. Ennek ellenére az egyesülethez érkező panaszok arról tanúskodnak, hogy a Vodafone Rt. ezt nem hajlandó elismerni.
Kapcsolódó cikkek
- Antenna Hungária-Vodafone megállapodás a mobiltelevíziózásról
- Aláírták a Vodafone-beruházás szerződését
- Vodafone: speciális ajánlat siketeknek és nagyothallóknak
- Májusban 42 ezerrel nőtt a hazai mobil-előfizetők száma
- Vodafone szélessávú mobil internet a Balatonnál is
- ADSL-előfizetési lehetőség a Vodafone-nál
- Üzleti Vezetékes szám opció a Vodafone-tól
- Szélessávú internetszolgáltatásokban erősít a Vodafone
- Magyarországon először: ingyenes gyermekzár-szolgáltatást kínál a Vodafone
- Száz lakosra több mint száz mobiltelefon jut