A CA új, agresszív távközlési stratégiája
Az eHealth és a Spectrum a Fortune 500-as listában felsorolt, a Világ 24 telekommunikációs óriás vállalata közül 23-nál (2005 július), és a Világ mind a 10 legnagyobb kábel szolgáltatójánál a rendszer menedzsment aktív eszköze.
„A múltban a CA a kommunikációs szolgáltatóknak főleg olyan megoldásokat kínált, amelyekkel a saját informatikai infrastruktúrájukat tudták optimálisan kezelni. Mostantól az új piacvezető technológiák lehetővé teszik a szolgáltatóknak, hogy az ügyfeleiknek nyújtott szolgáltatások teljesítmény, rendelkezésre állási és biztonsági kihívásait is kezeljék, megoldják” – mondta Swainson.
A Concord Aprisma csúcstechnológiát képviselő hálózat teljesítmény és hibakezelési megoldások és a CA piacvezető Unicenter rendszer felügyeleti termékeinek kombinációja, illetve az eTrust biztonsági megoldások és a Brightstore adattárolási és kezelési termékek a telekommunikációs iparban olyan különleges, teljeskörű és egyedi megoldást adnak, amelyek segítségével jelentősen csökkenthetőek a működési költségek, emelhető a szolgáltatások színvonala, és ezáltal a szolgáltatók bevétele is.
„A Computer Associates Int. az utóbbi két évben 1.2 millió USD-t költött arra az új, egységes eszközrendszerre, amely tökéletes összhangban van az előrelátható trendekkel a telekommunikációs piacon, illetve az azt kiszolgáló OSS (Operational Support System) fejlődési irányaival.” – tette hozzá Swainson.
Az újonnan létrehozott telekom szolgáltató csapat olyan szakértőkből áll, akik jelentős tapasztalatokkal rendelkeznek a telko marketing, arhitektúra tervezés, üzletfejlesztés és informatikai megoldások területén is. A telekom csapat az eddigi hagyományos IT menedzsment megoldások mellett új lehetőségeket kínál a dinamikusan növekedő egyéb szolgáltatásokhoz is, mint az IP VPN, a vezetéknélküli szolgáltatások, a VOIP és a hang-adat-kép kábelen történő szolgáltatása is.
A Computer Associates Int. jelenleg többek között az alábbi szolgáltatásokat nyújtja a telko iparág cégeinek:
Ügyfélbejelentések kezelése – hibák jelzése és eszkalálása, a hibák által az ügyfeleknek okozott problémák analízise, SLA (Szolgáltatási Szint Szerződések) kezelése
Szolgáltatási problémák és Minőségkezelés – szolgáltatás modellezés, hiba feltárás, szolgáltatás teljesítmény kezelés, szolgáltatások összefüggéseinek és hatásának feltárása és elemzése, hibák okainak feltárása.
Erőforrás problémák és teljesítmény ellenőrzés, kezelés – események kezelése, korábbi események elemzése, teljesítmény riportok, válaszidők és ok-okozati elemzések.
„A szolgáltatók ‘megbízható tanácsadóként’ funkcionáló gyártókat keresnek, amelyek az üzemeltetési és egyéb költségeket csökkentő, az ügyfelek elégedettségét növelő és új árbevételszerző szolgáltatások kialakítását lehetővé tevő, a vállalat eredményére közvetlenül hatást gyakorló megoldásokat tudnak nyújtani” – mondta Swainson. „A CA elkötelezett az iránt, hogy megfeleljen ezeknek az elvárásoknak.”
A CA távközlési és szolgáltató vállalatoknak készített megoldásairól további információ a http://ca.com/solutions/telco címen található.
Kapcsolódó cikkek
- A Western Digital 1 milliárd dollárért megveszi a Komag alkatrészgyártót
- A Magyar Telekom rendkívüli közgyűlése döntött a csoport további integrációjáról
- A piacnál gyorsabb ütemben növekszik az Oracle Hungary
- Változott a Magyar Telekom saját részvényeinek száma
- Folyamatos növekedésben az LLP
- Jelentősen javította eredményét az Oracle
- Saját részvényt vásárolt a Synergon
- A tajvani Catcher feladta magyarországi beruházási tervét
- Aláírták a Vodafone-beruházás szerződését
- EnterNet Dell márkabolt nyílt Budapesten
A Samsung új okosórája mélyreható betekintést kínál egészségügyi állapotunkról
A Samsung bejelentette okosóra termékcsaládja új tagjának bevezetését. A júniustól Magyarországon is kapható Galaxy Watch FE készülékkel még több felhasználó férhet hozzá a vállalat fejlett és átfogó, jóllétet szolgáló élményéhez. A Galaxy Watch FE a Galaxy Watch úttörő hardverteljesítményét és fejlett egészség- és fitneszmegőrző funkcióit stílusos és tartós kialakítással ötvözi. Az új okosóra ideális lehet mindazoknak, akik széleskörű ismeretekkel javítanának általános egészségi állapotukon és jóllétükön.
Nyártól Net-Coach-ok segítik az NMHH céljait
2024. június 15-én sikeres záróvizsgát tettek a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) és az Apor Vilmos Katolikus Főiskola közös kezdeményezésével indult Újmédia Pedagógia ösztöndíjas felnőttképzési program hallgatói. A Net-Coach-programban az NMHH a magyar pedagógusokkal összefogva olyan tudásközösséget épít, amely segít az iskoláknak és a családoknak megérteni az újmédia világát és sikeresen megküzdeni a digitális élet kihívásaival.
Megfizethető 4K monitorok IPS panelekkel a fokozott termelékenységhez és szórakozáshoz
A kijelzőspecialista AOC izgalommal mutatja be két új, otthoni és irodai felhasználóknak szánt ultra-nagy felbontású (UHD) monitorát: a 27 hüvelykes (68,6 cm) AOC U27B3A és U27B3AF modelleket. Ezek a monitorok kivételes tisztaságot és élénk színeket kínálnak, így tökéletesen alkalmasak a napi feladatok széles skálájához, a táblázatkezeléstől és a webböngészéstől kezdve az egyszerűbb képszerkesztésig és bármilyen médiafelhasználásig.
Az AOC bemutatja a 27 hüvelykes U27B3A és U27B3AF modelleket
A kijelzőspecialista AOC izgalommal mutatja be két új, otthoni és irodai felhasználóknak szánt ultra-nagy felbontású (UHD) monitorát: a 27 hüvelykes (68,6 cm) AOC U27B3A és U27B3AF modelleket. Ezek a monitorok kivételes tisztaságot és élénk színeket kínálnak, így tökéletesen alkalmasak a napi feladatok széles skálájához, a táblázatkezeléstől és a webböngészéstől kezdve az egyszerűbb képszerkesztésig és bármilyen médiafelhasználásig.
Az első Galaxy Watch FE okosórán is elérhetővé válik a Samsung továbbfejlesztett egészségfigyelő technológiája
A Samsung bejelentette okosóra termékcsaládja új tagjának bevezetését. A júniustól Magyarországon is kapható Galaxy Watch FE készülékkel még több felhasználó férhet hozzá a vállalat fejlett és átfogó, jóllétet szolgáló élményéhez. A Galaxy Watch FE a Galaxy Watch úttörő hardverteljesítményét és fejlett egészség- és fitneszmegőrző funkcióit stílusos és tartós kialakítással ötvözi. Az új okosóra ideális lehet mindazoknak, akik széleskörű ismeretekkel javítanának általános egészségi állapotukon és jóllétükön.