A digitalizáció hozza a bevételt a dokumentumkezelésben
Jelentős átalakuláson megy keresztül a dokumentumkezelés. Mind inkább megkerülhetetlen szerepet kap az üzleti dokumentumok digitalizációja, ami jelentősen átrendezi a bevételek alakulását is. A Wintergreen legfrissebb előrejelzése szerint 2020-ra megduplázódik az a jövedelem, amit a piaci szereplők elérhetnek ezen a területen.
A drasztikus növekedés részben a jelenlegi átmeneti állapotnak is betudható. Ma még a papír alapú adatkezelés a jellemző, de a vállalatoknál a biztonságos működés érdekében egyre nagyobb erőforrásokat bevetve törekednek a dokumentumok digitális nyilvántartására is. Mind többen ismerik fel, hogy az adatok digitális kezelése nagyban megkönnyíti a kimutatások, elemzések készítését, a gördülékeny munkaszervezést, ügymenetet.
A BPO szektor növekedése főként az IT szakemberek erőfeszítéseinek az eredménye, akiknek fő célja a rendszerek futtatási idejének minimalizálása és a működési költségek csökkentése. Az így megtakarított összeget pedig új munkaerő felvételére, és a vállalat fejlesztésére fordíthatják.
A digitális képalkotás fejlődésének szintén erős tolóerőt biztosít a számítógépipar rohamos növekedése, valamint az okoseszközök mindennapivá válása. Öt éven belül – az előrejelzések szerint – a teljes felnőtt lakosság rendelkezni fog okostelefonnal, és a különböző alkalmazások, összekapcsolódó eszközök segítségével a mindennapi élet is jelentős fordulatot vesz. Elengedhetetlen lesz az információ digitális tárolása, de ez nem jelenti egy az egyben a papír alapú dokumentáció eltűnését, csupán a háttérbe szorulását. Továbbá a szkennelő és képalkotó berendezések tömegcikké válásával hamarosan applikációk formájában is megjelennek a dokumentumok digitalizálását szolgáló platformok. A kompetitív környezetnek köszönhetően a fejlődés töretlenül folytatódhat a dokumentumkezelés világában – állapítja meg a Wintergreen friss elemzése.
Kapcsolódó cikkek
- WorkCentre 5022/5024: tovább csökkenti a költségeket a Xerox
- Percenként száz képet olvas be a Xerox DocuMate 4830-as szkennere
- WorkCentre 5022/5024: Tovább gyorsít és még inkább költséget csökkent a Xerox
- 3D nyomtatás új utakon az egészségügyben
- Az IBM alelnöke a Xeroxhoz igazolt
- Hamis kellékanyagok veszélyeivel riogat a Xerox
- Azonnal fordít kínairól, japánról angolra a Xerox fejlesztése
- A Gartner a legjobbak közzé sorolta a Xeroxot
- Megtanítják a gépeket látni, gondolkodni és segítséget nyújtani
- A biztosítási szférában terjeszkedik tovább a Xerox
Megoldás ROVAT TOVÁBBI HÍREI
A digitális bankolás jövője: személyre szabott ügyfélélmény és új generációs technológiák
A Deloitte legfrissebb, Digital Banking Maturity 2024 kutatásának eredményeiből kiderül, hogy a COVID-19 járvány idején elindult digitalizációs folyamatok nemhogy nem lassultak, hanem új lendületet kaptak a bankszektorban az elmúlt évek során, alkalmazkodva az ügyfelek folyamatosan bővülő igényeihez. A fejlesztések fókuszában a funkciók mennyisége helyett, egyre inkább a személyre szabottság, az ügyfélélmény fokozása és a költséghatékonyság kapott hangsúlyt. Emellett a korábban elhanyagolt területek, például a digitális jelzálog is előtérbe kerültek.
OMV: 2025 végéig országszerte elérhető lesz az ultragyors töltőhálózat
Országszerte 15 helyszínen már igénybe vehetőek az OMV új gyorstöltői. A társaság még idén megduplázza ultragyors töltéssel üzemelő töltőállomásai számát, 2025 végéig pedig közel 50 helyszínen összesen 80 villámtöltő pont működik majd az országban. A töltők legalább 100 kW teljesítmény leadására képesek, ami később több helyszínen akár a 200 kW-ot is elérheti, a hálózati kapacitás függvényében. Az OMV saját applikációt is fejlesztett a töltőkhöz, amiben most különleges akciókkal várja az autósokat.
Nemzetközi szintre lép a karbonlábnyom-csökkentő magyar startup
Balogh Petya és az általa fémjelzett STRT Holding Nyrt., valamint két másik befektető látott fantáziát a digitális marketing tevékenységek, így a weboldalak és e-mail kampányok karbonlábnyomának csökkentésére specializálódott Carbon.Crane-ben. A világszinten naponta küldött 350 milliárd e-mail* és a 200 millió aktívan üzemelő weboldal** – a háttérben dolgozó szerverparkok miatt – egyre nagyobb, ráadásul egyre növekvő részét teszi ki a globális karbonkibocsátásnak, erre dolgozott ki egyedi megoldásokat a 100%-ban magyar tulajdonú és hazai alapítású startup. Az egyedi és innovatív szolgáltatásokat nemzetközi szinten is értékeli a szakma, amit legutóbb a MediaSpace Global Changemakers' Awards 2024 díjával ismert el.
Újabb kutatás cáfolja az AI-félelmeket
A Unisys friss kutatása szerint mind az alkalmazottak, mind a munkáltatók pozitívnak ítélik meg a mesterséges intelligencia (AI) munkahelyi hatását. A Magyarországon több mint 700 szakembert foglalkoztató vállalat négy országban elvégzett felmérése azt mutatja, hogy az AI alkalmazása növelheti a dolgozói elégedettséget, és segítheti a gyorsabb karrierépítést, míg a vállalatvezetők szerint versenyképességüket veszélyezteti, ha nem építik be a technológiát a működésükbe.
A Mikulás sem egyedül dolgozik, a cégednek sem kell
Egyre több vásárló igyekszik elkerülni a december végi vásárlási dömpinget, így az online megrendelések száma a karácsonyt megelőző hónapokban akár az éves átlag többszörösére is ugorhat. Az áruházak számára ilyenkor kiemelten fontos a forgalom maximalizálása, de a megugró ügyfélszolgálati igények kielégítése és a zökkenőmentes kiszolgálás biztosítása komoly kihívásokat jelent.