Idén is megvannak az ország legszebb hangú ügyfélszolgálatosai!
Több mint 15.000 szavazó véleménye alapján hirdettek győztest a DIMSZ VII. Contact Center Hangszépségversenyen.
Hetedik alkalommal rendezte meg a Direkt és Interaktív Marketing Szövetség (DIMSZ) a legszebb hangú ügyfélszolgálatosokat elismerő Contact Center Hangszépségversenyt. A DIMSZ partnere a Kreatív és XIV. Országos Ügyfélszolgálati Konferencia, az esemény támogatói az E.ON és MULTICOM voltak.
A versenyre telefonos ügyfélszolgálatokon dolgozók jelentkezését várták a szervezők. Nekik a Bátor Tábor küldetését kellet felolvasni és elküldeni. Ahogyan a korábbi években, most is nagyon sok, 109 db nevezés érkezett, közülük a zsűri a huszonkét legjobbat választotta ki, akikre a közönség szavazhatott.
A Hangszépségverseny nyertesei XIV. Országos Ügyfélszolgálati Konferencián - Somogyi Endre - DIMSZ, Bendik Zsolt - Raiffeisen Bank, Lendvai Nikoletta - Magyar Telekom, Kovácsházy Dénes - DIMSZ, Multicom (balról jobbra)
Több mint negyvenezer lejátszott hangállomány alapján a közönség szavazatai alapján a legszebb hangúaknak bizonyultak:
A női győztesek:
1. Lendvai Nikoletta - Magyar Telekom
2. Darvas Viktória Éva - UPC Magyarország
3. Pálvölgyi Edit - K&H Bank
A férfi győztesek:
1. Bendik Zsolt - Raiffeisen Bank
2. Voltárniszt Ferenc - Telenor
3. Kozák Gergely Zoltán - CIB24
Az eredményeket a Tapolcán tartott 3 napos XIV. Országos Ügyfélszolgálati Konferencia esti gálavacsoráján hirdették ki. A szakmai elismerésen túl a nyertesek egy-egy két főre szóló noszvaji Nomád Hotel Glamping-hétvégével, a második helyezettek a két főre szóló Hydrus ajándékutalvánnyal, míg a harmadik helyen végzettek Kreatív előfizetéssel lettek gazdagabbak.
A Szövetség november közepén hívta újra össze a ügyfélszolgálati szakma képviselőit, ahol beszámolt a DIMSZ Contact Center tagozat munkájáról (lobbi, kutatás, oktatás, utánpótlás nevelés) és ahol a nyertesek és a shortlistesek átvehették díjaikat, oklevelüket.
Kovácsházy Dénes a DIMSZ Contact Center tagozat vezetője a VII. Hangszépségverseny díjkiosztó eseményén
A shortlistre jutott kollégák (ABC sorrendben):
- Csinos ZsófiaELMŰ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft.
- Darvas Viktória ÉvaUPC Magyarország
- Hadadi AnikóELMŰ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft.
- Kékedi KrisztinaMagyar Posta Zrt.
- Lendvai NikolettaMagyar Telekom
- Pálvölgyi EditK&H Bank Zrt.
- Purczelné Nagy MariannFőtaxi Diszpécserközpont
- Rácz ÉvaProvident Pénzügyi Zrt.
- Sipos EmeseMagyar Telekom
- Závoda BeátaProvident Pénzügyi Zrt.
Férfiak (10. helyi szavazategyenlőség miatt 12 fő)
- Bendik ZsoltRaiffeisen Bank
- Bősz GáborProtocall
- Ihász EmilNKM Földgázszolgáltató Zrt.
- Kéri-Nagy GáborNKM Földgázszolgáltató Zrt.
- Korpás BarnabásMagyar Telekom
- Kovács GergelyTelenor
- Kozák Gergely ZoltánCIB24
- Papp KrisztiánELMŰ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft.
- Petra PéterELMŰ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft.
- Solymos PéterFőtaxi Zrt.
- Tábori NorbertCIB24
- Voltárniszt FerencTelenor
A zsűri tagjai Szerényi Szabolcs, a Kreatív főszerkesztő-helyettese, Kovácsházy Dénes, a Multicom ügyvezető igazgatója, a DIMSZ Contact Center tagozatának elnöke és Viniczai András, a Café Communications innovációs igazgatója, a DIMSZ elnökségi tagjai voltak.
Kapcsolódó cikkek
Színes ROVAT TOVÁBBI HÍREI
Már most nézőrekordot állított fel a Hogyan tudnék élni nélküled?
Még messze a december 12-ei premier, de az érdeklődés folyamatosan nő az év lejobban várt magyar filmjének ígérkező Hogyan tudnék élni nélküled? iránt. A Demjén Ferenc slágereire felfűzött zenés romantikus vígjáték első előzetese egy hónap alatt elérte az 1 millió megtekintést, ami azért kiemelkedő, mert ezt eddig idén sem hazai, sem külföldi film nem tudta utána csinálni. Sőt erre az eredményre az elmúlt évtizedben egyetlen magyar film sem volt képes.
Utazási konferencia az Angyalok városában
Egy új tévé színt visz a mindennapokba
Ma már nemcsak azért vásárolunk televíziót, mert a sugárzott műsorokat szeretnénk nézni, hanem mert a forradalmian új készülékek számtalan lenyűgöző funkcióval lettek ellátva. Hozzájárulnak ahhoz, hogy magasabb szintre emeljük a tévézés élményét.
A múlt feltárása, a jövő segítségével!
Kevés izgalmasabb terület létezik a régészetnél. Vajon mi rejtőzik a régi idők, épületek falai mögött? Felfedezések, meglepetések sokasága, amire nem igazán lehet felkészülni. Egy ilyen terepmunkát azonban nem lehet csak úgy, ásóval elvégezni, és még Indiana Jonesnak is óriási segítség egy-egy digitális, innovatív, 21. századi eszköz!
Megéri-e az elektromos autózás?
Az elektromos autók használata ugyan már nem új keletű dolog, mégis még mindig nagyon megosztó témának számít. Vannak megrögzött ellenzői és szinte már vallásos áhitattal tisztelői is ennek a közlekedési eszköznek, de az igazság vélhetően valahol a kettő között lesz. Nagyban múlik ugyanis sok dolog azon is, hogy milyen felhasználói szokásaid vannak a mindennapokban. A következő cikkben azonban összegyűjtöttük az elektromos autózás néhány pozitívumát.