Van, aki mondja, van, aki csinálja

Fekete Gizella, 2001. február 12. 20:02

Egy 2000. augusztus és október között, a SAS Institute és a Horváth & Partner vezetési tanácsadó támogatásával végzett felmérés szerint az európai vállalatok közel 50 százaléka úgy gondolja, a balanced scorecard (BSC, kiegyensúlyozott pontrendszer) használata növeli a vállalat részvényesi értékét, mégis mindössze 35 százalékuknál van BSC alapú teljesítményértékelés. És még egy ellentmondás: az európai vállalatok 71 százaléka szerint az e-business is részvényesi értéknövelő, mégis csupán 42 százalékuk méri az e-business teljesítményét.

A felmérést a régi és az új gazdasági modell szerint működő francia, német, olasz és brit vállalatok pénzügyi vezetői és vezérigazgatói körében az ESSEC Business School és három város Stuttgart, Bristol és Bocconi egyeteme végezte, az utóbbi a bolzanói Európai Akadémia bevonásával.

A Kaplan és Norton által a 90-es évek elején kidolgozott BSC pontrendszer Nagy-Britanniában, Németországban és Olaszországban egyaránt a legismertebb teljesítménymérési eszköz Franciaországban azonban a Tableaux de Bord értékelési módszer vált uralkodóvá. A német, brit és olasz vállalatok 98, 83 és 62 százaléka ismeri a BSC-t. A felmérésben részt vett olasz és német vállalatok 53 százaléka és brit vállalatok fele részvényesérték-növelőnek tartja, a megkérdezett német, olasz és brit vállalatok 25 százaléka pedig már be is vezette azt. A 250 millió eurónál nagyobb forgalmú vállalatok körében 35 százalékos a bevezetési arány, míg az ennél kisebbeknél ez mindössze 9 százalékos.

2002-ben a német vállalatok körében a várható bevezetési arány 60 százalék.

Az európai vállalatok 71 százaléka csak szóban tartja úgy, növeli a vállalat részvényesi értékét az e-business, a gyakorlatban mindösze 42 százalékuk méri annak teljesítményét. Ezt a német és olasz vállalatok tartják a legfontosabbnak, de a mérés bevezetésében mégis megelőzik őket a britek és a franciák. Az e-business teljesítményt ténylegesen mérő vállalatok aránya Nagy-Britanniában a legnagyobb (63%), majd Németország következik (41%), Franciaországot (33%) követően Olaszország (31%) zárja a sort.

A felmérés szerint közeledik egymáshoz a hagyományosan a részvényesi érték, illetve az össztársadalmi érdek fontosságát hangsúlyozó vélemények. Nevezetesen, a hagyományosan az össztársadalmi érdeket előtérbe helyező Franciaországban és Németországban nő a részvényesi érték fontossága, míg az eddig fordított értékrendű Nagy-Britanniában egyre több figyelmet szentelnek az össztársadalmi érdeknek. A BSC mindkét típusú vállalatnak segít a gondok megoldásában, ezért terjed olyan gyorsan Európában vélik a felmérést készíttetők.