Ügyfeleket veszthet a Deutsche Telekom a megfigyelési botrány miatt

MTI Sajtóadatbank, 2008. május 27. 08:40

A Deutsche Telekomnál napvilágra került megfigyelési ügy megrendítheti a közbizalmat a cég iránt, és gyorsíthatja a vezetékes üzletág lemorzsolódását, vélték elemzők hétfőn.

A Der Spiegel hírmagazinban megjelent, leleplező riport nyomán a Deutsche Telekom hivatalosan elismerte, hogy 2005-ben és 2006-ban "a jelek szerint" mobil és vezetékes távközlési adatok "törvényellenes felhasználása" történt, és hogy az ügyet a cég kezdeményezésére már vizsgálja az ügyészség. A közlemény szerint egyes beszélgetések idejét, időtartamát és a telefonálók feltételezett személyazonosságát figyelték meg, de a beszélgetések tartalmát nem ellenőrizték, nem rögzítették. Azt sem közölték, ki és mire használta a megszerzett adatokat.

A Der Spiegel szerint a vállalatvezetés, külső szakértők bevonásával, az alacsonyabb szintű vezetők és a felügyelőbizottság tagjai után kémkedett, azt nyomozván, honnan szivárognak ki vállalati hírek a sajtó számára.

A német pénzügyminisztérium szóvivője hétfőn azt mondta, hogy a kormány üdvözli a Deutsche Telekom vezetősége és az ügyészség intézkedéseit az ügy feltárására, és továbbra is teljes a bizalma a cég vezérigazgatója, René Obermann iránt.

A Deutsche Telekom 31,7 százaléka a német szövetségi kormány tulajdonában van: 14,8 százaléka közvetlenül, 16,9 százaléka az állami fejlesztési bank (KfW) révén.

Az ügyfelek bizalma viszont megrendülhet. - Ez az ügy nem fog tetszeni az előfizetőknek, ezért további vonalakat fognak felmondani, márpedig eddig is a vezetékes forgalom lemorzsolódása a Deutsche Telekom egyik legnagyobb gondja - mondta egy elemző a Dow Jones hírügynökségnek.

A Deutsche Telekom, a márciusban megjelent saját előrejelzése szerint, arra számít, hogy a vezetékes piaci részaránya az idén 73-75 százalékra csökken Németországban a tavalyi 82 százalékról, és 2010-re már csak 65 százalékot képzel el magának a cég. Ennek oka, hogy a vezetékes telefonálás általában teret veszít a mobil távközlés javára, másfelől a versengő piacon a konkurencia is beleharap a Deutsche Telekom, az egykori monopolista tortájába.

Egy másik elemző viszont azt mondta, hogy nehéz kiszámítani a megfigyelési ügy közvetlen hatását a piaci részarányra, hiszen a felhasználók tudják, hogy távközlési adatokkal való visszaélés bármelyik szolgáltatónál előfordulhat.

  •  


Az első negyedévben a Deutsche Telekom, a legnagyobb bevételű európai távközlési társaság - a Magyar Telekom tulajdonosa -  750 millió eurós adózott eredményre tett szert egyszeri tételek nélkül, 33,2 százalékkal többre az egy évvel korábbi 563 milliónál, 688 millió eurós elemzői várakozás mellett.

A profitcsökkenéssel terhelt tavalyi irányzathoz képest a fordulatot a hatékonyság növelésével, a folyamatok optimalizálásával, a költségek csökkentésével és az internetes tartalomszolgáltatásban részesedésvásárlásokkal elért piaci terjeszkedéssel magyarázták, annak ellenére, hogy a teljes bevétel csökkent a hagyományos vezetékes szolgáltatás további szűkülése miatt. Egyszeri tételekkel is jól alakult a végeredmény: 924 millió euróra gyarapodott 459 millióhoz képest.

A teljes nettó bevétel 3,1 százalékkal 14,978 milliárd euróra fogyatkozott a tavalyi első negyedévi 15,453 milliárdhoz képest.

A németországi bevételek 6,9 százalékkal 7,254 milliárd euróra fogytak, a külföldi bevételek 0,8 százalékkal 7,724 milliárd euróra nőttek.

A mobilszolgáltatás bevétele 0,5 százalékkal 8,455 milliárd euróra, a pénzforgalmi többlete 5,5 százalékkal 2,66 milliárdra nőtt. A mobilügyfelek száma világszerte 9,5 százalékkal 123,12 millióra nőtt az egy évvel azelőttihez viszonyítva, ebből az Egyesült Államokban 13,5 százalékkal 30,798 millióra, Európában 8,3 százalékkal 92,322 millióra nőtt az ügyfelek száma. A T-Mobile Magyarország 10 százalékkal 4,928 millióra növelte ügyfelei számát, a Deutsche Telekom központi nyilvántartása szerint.

A vezetékes szolgáltatásban a bevétel 7,7 százalékkal 5,382 milliárd euróra csökkent, a pénzforgalmi többlet 3,9 százalékkal 1,81 milliárd euróra apadt. A széles sávú szolgáltatásban a vonalak száma 18,7 százalékkal 14,446 millióra szaporodott, a hagyományos vezetékes szolgáltatásban viszont 6,3 százalékkal csökkent, 35,877 millióra.

  •  


Tavaly a Deutsche Telekom 569 millió eurós adózott eredményt ért el, 82 százalékkal kevesebbet a 2006-os 3,165 milliárdnál. 2006-ban 43,4 százalékkal csökkent az adózott eredmény.

A teljes nettó bevétel 1,9 százalékkal 62,516 milliárd euróra gyarapodott 61,347 milliárdról. 2006-ban 2,9 százalékkal nőtt a bevétel.

A németországi bevételek 5,4 százalékkal 30,694 milliárd euróra fogytak, a külföldi bevételek 10,2 százalékkal 31,822 milliárd euróra nőttek.

Egészében a mobilszolgáltatás bevétele 8,4 százalékkal, pénzforgalmi többlete 7,3 százalékkal nőtt tavaly. A mobilügyfelek száma világszerte 10,3 százalékkal 119,606 millióra nőtt, ebből az Egyesült Államokban 14,6 százalékkal 28,686 millióra, Európában 9 százalékkal 90,921 millióra nőtt az ügyfelek száma. A T-Mobile Magyarország tavaly 9,5 százalékkal 4,853 millióra növelte ügyfelei számát, a Deutsche Telekom központi nyilvántartása szerint.

A vezetékes szolgáltatásban a bevétel 7,4 százalékkal, a pénzforgalmi többlet 3,8 százalékkal csökkent, ez utóbbiban a széles sávú szolgáltatás terjedése miatt sikerült a visszaesést csökkenteni a 2006-os, 21,8 százalékos ütemről. A széles sávú szolgáltatásban a vonalak száma 23,6 százalékkal 13,927 millióra szaporodott a 2006-os, 36,9 százalékos többlet után, a hagyományos vezetékes szolgáltatásban viszont 6,2 százalékkal csökkent, 36,554 millióra, miután 2006-ban még ennél lassabban, 5,5 százalékkal fogytak a hagyományos vonalak.

Infogazdaság ROVAT TOVÁBBI HÍREI

A munkavállalók véleménye alapján idén a Lufthansa Systems Hungária lett a hazai IT szektor legvonzóbb munkaadója

A magyar munkavállalók körében készített átfogó felmérés alapján az idei évben a Lufthansa Systems Hungária Kft-t választották hazánk legvonzóbb munkaadójának az IT kategóriában. A nagy presztízsű elismeréssel idén tizenegyedik alkalommal díjazták Magyarország legnépszerűbb munkáltatóit. A kapcsolódó felmérésből az is kiderült, hogy az IT szektor a dolgozók megítélése alapján továbbra is a legattraktívabb iparág Magyarországon.

2024. május 10. 12:59

Európai akciók a kibocsátásmentességért

Az Európai éghajlati paktum 2020-ban jött létre az Európai Bizottság kezdeményezésére. Fontos eszköze annak a célkitűzésnek, hogy 2050-re Európa kibocsátásmentessé váljon, megalakulása óta már több mint tízmillió kilogramm szén-dioxid csökkenéshez járult hozzá.  A Paktum évről-évre különböző akciókat szervez, hogy felhívja a figyelmet az éghajlatváltozás hatásainak mérséklésének fontosságára. Ebben az évben többek között fotópályázatot indít a környezettudatos cselekvések bemutatására.

2024. május 10. 09:55

3 árulkodó jel, hogy a cég IT csapata már nem versenyképes

Szinte követhetetlen tempóban fejlődnek a vállalati szolgáltatásokat támogató IT-rendszerek, a cégek pedig komoly piaci hátrányba kerülhetnek, ha nem tartanak lépést a változással. Az ügyfelek és a munkatársak igényei egyre csak nőnek, a versenytársak szolgáltatásai pedig rövid idő alatt gyorsabbá, kényelmesebbé, átláthatóbbá válhatnak a miénknél. 

2024. május 9. 18:01

Rákapcsolt az Euronics: már aznap megérkezhet a grill vagy a hűtő

Egyre népszerűbb a vásárlók körében az aznapi kiszállítással vagy áruházi átvétellel történő rendelés az Euronicsnél. A megrendelés napjára házhoz szállítást ígérő szolgáltatás tavaly nyáron indult, idén pedig még szélesebb időablakkal lehet már rendelni Budapesten belül. Az online leadott rendeléseket pedig az áruházakban is át lehet venni akár még aznap, ez a szolgáltatás már országszerte elérhető ingyenesen. Az ilyen módon rendelt termékek toplistáján ott vannak a ventilátorok, a kávék, a mosószerek, és az állateledelek, de rendeltek már asztali grillt is így.

2024. május 9. 16:20

Elérhetővé válik az automatikus munkabérelőleg

Automatikus Munkabérelőleg Rendszer (AMBER) néven biztosít új szolgáltatást a MagNet Faktor a Kulcs-Soft-tal partnerségben. Az új megoldás segítségével a bérszámfejtő szoftvert használó cégek alkalmazottai gyorsan és egyszerűen juthatnak a már ledolgozott munkanapok után járó fizetésükhöz. A munkavállalók mellett a vállalkozásoknak is kedvező ez a lehetőség: az adminisztratív terheik csökkennek, a bérfizetés pedig rugalmassá válik.

2024. május 9. 14:28

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Továbbra is Christian Klein az SAP első embere

2024. május 7. 13:17

Magyar siker: Nemzetközi díjat nyert a TIME magazintól a nyelvtanuló-applikáció

2024. május 3. 19:59

Megvannak 2024 legvonzóbb hazai munkaadói

2024. április 29. 11:38

Ingyenes digitális platform segít a tanároknak és diákoknak az érettségire való felkészülésben

2024. április 20. 11:36