Az Uber új szolgáltatást vezet be a fogyatékkal élők és az idősek számára

Vértes Judit, 2015. július 22. 14:18

Los Angeles és San Francisco városaiban is elérhető az Uber különleges szolgáltatása, mely idős utasok és fogyatékkal élők szállítására specializálódott autókat és sofőröket vezet be.

Tovább fejleszti az Uber a szolgáltatását. Az uberASSIST olyan speciálisan képzett sofőrök keresését teszi lehetővé, akik felkészültek járókerettel, kerekesszékkel rendelkező vagy egyéb speciális bánásmódot igénylő utasok szállítására. A sofőrök képzését az Open Doors Organization non-profit szervezet végzi.

 

A chicagói szervezet szóvivője elmondta, az elmúlt két és fél évben kerekesszékkel is igénybevehető taxik sofőrjeit képezték ki. A tréning több részből áll, általános érzékenyítő programot, és konkrét különleges bánásmódot igénylő utasokat segítő gyakorlati oktatást is magában foglal.

Az új lehetőség elérhető az Uber alkalmazáson keresztül, ha belépünk a Promotions menübe, és ott megadjuk az „assist” promóciós kódot. Ezután megjelenik az uberASSIST opció, és kiválaszthatjuk a megfelelő autót.

 

A szolgáltatás a jelenlegi bővítéssel Los Angeles és San Francisco városokban is elérhető. 2014-ben Chicago, Houston majd San Diego városokban vezették be egy hasonló, a kerekesszékkel rendelkező utasok utazását segítő UberWAV programmal együtt.

 

A vállalat célja, hogy minél zökkenőmentesebbé tegye az utazást mind az utasok, mind a sofőrök számára. A vállalat külön videóban hangsúlyozta az idős utasok segítését is.

 

Ezek a lépések válaszok lehetnek a vállalatot ért korábbi észrevételekre, mely a sofőrök viszonyulását kritizálta a fogyatékkal élő utasokkal szemben. 2014-ben a vállalatot beperelték, amiért sofőrök nem szállítottak vakvezető kutyával rendelkező utasokat. Az elmúlt évben egy hölgy tett panaszt, amiért az Uber nem tudott kerekesszéket szállító kocsit biztosítani.

 

A fentemlített városokon kívül az uberASSIST Honolulu, Portland, Oregon és Ausztrália területén is elérhető. A szolgáltatás ugyanolyan árú, mint az UberX, ami a legkedvezőbb tarifa.

 

Forrás: Mashable.com

Kulcsszavak: fogyatékkal élők Uber

Megoldás ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Chery Group: Budapest–Róma egy feltöltéssel

Egyetlen feltöltéssel akár a Budapest-Róma távolságot is megtehetik majd az elektromos autók a Chery Group új akkumulátor-technológiájának köszönhetően. Az újdonságot a már itthon is kapható OMODA 5 gyártója az idei innovációs konferenciáján mutatta be.

2024. november 4. 11:39

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Gépek is rajthoz állnak a most induló Országos IT Megmérettetésen

2024. október 28. 18:06

Megnyitott a Vatera Galéria, a válogatott műtárgyak új platformja

2024. október 22. 15:25

Egy év alatt 45 milliárd forintot loptak el tőlünk a digitális bűnözők

2024. október 15. 16:51

Idén már ezernél is több résztvevőt várnak a Service Design Day-re

2024. október 7. 09:59