Prim Hírek

A Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) csütörtöki sajtótájékoztatóján Dömötörné dr. Ács Katalin főigazgató-helyettes azt is elmondta: a szolgáltatóknak december közepétől meg kell kezdeniük a fogyasztók tájékoztatását arról, hogy ajánlataikban a meghirdetett „akármekkora" sávszélességhez mekkora garantált le- és feltöltési sebesség tartozik. Korábban a szolgáltatók a garantált értékeket csak az általános szerződési feltételeikben adták meg, de ott sem feltétlenül egy helyen az elvi maximumot tükröző értékkel.

Szintén változás a korábbiakhoz képest, hogy a mobiltelefon-szolgáltatóknak célértéket kell vállalniuk a saját hálózaton belül küldött és fogadott SMS-ekre (a 60 mp-en belül sikeresen fogadott és továbbítottak arányára) és MMS-ekre (a 10 percen belül sikeresen fogadott és továbbítottak arányára). A digitális műsorterjesztésben  a szolgáltatóknak szintén kötelező lesz célértékeket meghatározni.

Somodi Attila, az NHH központi piacfelügyeleti osztályvezetője bejelentette: az NHH honlapján immár elérhetőek a legfrissebb szolgáltatásminőségi adatok, paraméterek. Így az ár és a szolgáltatásminőség összehasonlítása alapján körültekintőbben tudnak a fogyasztók dönteni és választani a szolgáltatók és szolgáltatások közül.

Takács Péter, a hírközlési fogyasztói jogok képviselője hozzátette: a rendeletben foglaltak végrehajtásával a fogyasztói tudatosság növelhető. Az NHH oldalain megjelenő Tantuszba is bekerülnek a minőségi mutatók, a garantált sávszélességek.

A Prím azon kérdésére, hogyan ellenőrzi majd a hatóság a 229/20008. rendeletben foglaltak végrehajtását, Dömötörné dr. Ács Katalin úgy válaszolt: a tanúsító szervezetek időszakos ellenőrzése mellett, a szolgáltatóknál szúrópróbákat is fog tartani a hatóság.