Nem oldódott meg a Seagate Barracuda-ügy

Kiss Ádám Zoltán, 2009. január 28. 20:17

A Seagate hivatalos közleményben értesíti a felhasználókat, hogy néhány Seagate 7200.11 és ES.2 sorozatú Barracuda, illetve Maxtor DiamondMax 22 merevlemez a használatba vételt követően lefagy, elérhetetlenné válnak rajta az adatok. A felmerült hiba javítására sebtében kiadott firmware frissítés azonban levélnehezéket csinált a meghajtóból, így a Seagate kénytelen most magyarázkodni a kettős hiba miatt.

A Seagate által kiadott közlemény szerint, és felhasználói tapasztalatok alapján, a bajok a 3,5 collos Seagate 7200.11 Barracuda 1 terásokkal kezdődtek. Körülbelül a három és öt hónapos HDD-k hirtelen lefagytak és elérhetetlenekké váltak. A lemezen tárolt adatok elvesztek, és a meghajtó vezérlésének kicserélése sem orvosolta a hibát, tehát típushibáról van szó. Közben kiderült, hogy az 1 terabájtos merevlemezeken túl egyes 1,5 TB, 640 GB, 500 GB, 320 GB és 160 GB-os 7200.11-esek is hasonló bajokkal küzdenek és a hibajelenség a Maxtor ES.2 modelleken is jelentkezett.

 
A Seagate a hiba kijavítására egy firmware frissítést tett közzé a weboldalán, melyről azonban kiderült, hogy végképp hidegre teszi a még működőképes HDD-ket is. A Seagate vissza is hívta, és elérhetetlenné tette az SD1A verziójú firmware-t a weboldalon, de addigra már, ijedtükben, felhasználók ezrei töltötték le és flahselték a merevlemez BIOS-át, vesztükre.
 
Jelenleg tehát nincs megoldás, és most a Seagate-nek az adataik elvesztése miatt feldühödött vásárlók kártérítésével is szembesülnie kell. Egy kis csavar a történeten, hogy a firmware frissítéssel a termék garanciális feltételei is módosulnak, kérdés, hogy ebben az esetben, amikor a hiba nem a mi készülékünkben van, mit lép a gyártó.
 
A hibás drive-ok azonosításában a Seagate oldaláról letölthető program segít. A szoftver kiolvassa a merevlemez sorozatszámát és a firmware verziószámát. A beavatottak a Windows eszközkezelőjében is megnézhetik a szükséges adatokat.
 
Az érintett modellek sorozatszámai:

 
Barracuda 7200.11

  • ST31000340AS
  • ST3750330AS
  • ST3750630AS
  • ST3640330AS
  • ST3640530AS
  • ST3500320AS
  • ST3500620AS
  • ST3500820AS
  • ST31500341AS
  • ST31000333AS
  • ST3640323AS
  • ST3640623AS
  • ST3320613AS
  • ST3320813AS
  • ST3160813AS

 
Barracuda ES.2 SATA

  • ST31000340NS
  • ST3750330NS
  • ST3500320NS
  • ST3250310NS

 
DiamondMax 22

  • STM31000340AS
  • STM3750330AS
  • STM3500320AS
  • STM31000334AS
  • STM3320614AS
  • STM3160813AS

 

Kulcsszavak: winchester Seagate

IT ROVAT TOVÁBBI HÍREI

A Samsung AI-alapú újításait ismerte el a Consumer Technology Association

A Samsung legújabb termékeit és szolgáltatásait a rangos CES 2025 Innovációs Díjjal ismerte el a Consumer Technology Association (CTA) szervezet, a vállalat négy kategóriában a „Legjobb Innováció” címet is elnyerte. A díjakat két hónappal a világ egyik legnagyobb és legjelentősebb technológiai eseményét, a CES 2025 kiállítást megelőzően osztják ki, ezek az elismerések is kiemelik a Samsung elkötelezettségét a fogyasztói elektronika határainak bővítése iránt. A mesterséges intelligencia, a fenntartható tervezés, valamint az inkluzív felhasználói élmény terén megvalósított fejlesztéseivel a Samsung továbbra is mércét állít az iparágban.

2024. november 19. 19:27

A Black Friday-akciók veszélyeire figyelmeztet az NMHH

Akkor is kaphatunk drága, utánvételes csomagot, ha nem rendeltünk semmit – de nem csak ezzel a módszerrel csalhatják ki a pénzünket az év végi vásárlási szezonban. Karácsony közeledtével egyre többen választják az online rendelés kényelmét, a fogyasztói tudatosság és a kellő körültekintés azonban a virtuális térben shoppingolva is elengedhetetlen. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) Hírközlés-felügyeleti Igazgatóságának szakemberei most a kockázatokra figyelmeztetve osztották meg tanácsaikat, hogy a kivételesnek mondott év végi leárazásokkal valóban jól járhassunk.

2024. november 19. 18:00

Produktivitás és szórakozás egy tökéletes csomagban

December elején Magyarországra is érkezik a HONOR MagicPad2, a HONOR legújabb tabletje, ami lenyűgözően kecses kialakításával emelkedik ki. Rendkívül vékony, 5,8 mm-es vázával és mindössze 555 g-os súlyával ideális a rohanó világban.

2024. november 19. 14:41

Az ESET HOME Security legújabb verziója új és továbbfejlesztett funkciókkal véd a személyazonosságlopás, az adathalászat és más fenyegetések ellen

Megérkezett az ESET otthoni kiberbiztonsági megoldások új verziója, amely olyan új funkciókkal bővült, mint az ESET Folder Guard, mellyel a felhasználók védett mappákat tudnak létrehozni, vagy a Dark Web Vizsgálat, amely képes riasztani, ha a személyes adataink felbukkannak a dark webes piactereken, fórumokon. Ez az új személyazonosságvédelmi modul mostantól globálisan elérhető.

2024. november 19. 13:02

Egy licenc, korlátlan törlési lehetőség

A leselejtezni kívánt merevlemezek és SSD meghajtók jegyzőkönyvezett törlése minden vállalkozás számára jogszabályban előírt kötelezettség, a jegyzőkönyvet is készítő adattörlő szoftverek licencdíja azonban magas. Ezen változtathat a Toolstar magyarországi megjelenése.

2024. november 18. 19:33

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Huszadik alkalommal adták át a Hégető Honorka-díjakat

2024. november 21. 16:58

Hosszabbít ’Az Év Honlapja’ pályázat!

2024. november 19. 09:54

Törj be a digitális élvonalba: Nevezz ’Az Év Honlapja’ pályázatra!

2024. november 14. 16:36

A virtuális valóság az egészségügyet is forradalmasíthatja

2024. november 12. 18:01