Megkárosította ügyfeleit a McAfee és a Symantec

Genda Csongor Zoltán, 2009. június 11. 19:25

Egy New York-i bíróság elmarasztalta a McAfee és Symantec cégeket, mivel azok előzetes értesítés nélkül meghosszabbították klienseik szerződését.

Az esküdtszék több mint 750 ezer dollárra bírságolta a biztonságspecialistákat azok tisztességtelen üzleti praktikája miatt. Az említett cégek a fogyasztóvédelmi rendelet ellen vétettek azáltal, hogy automatikusan meghosszabbították a lejárt előfizetéseket ügyfeleik engedélye nélkül, a szolgáltatásért járó összeget pedig ráírták a gyanútlan felhasználók számlájára. A McAfee és a Symantec képviselői azzal érveltek, hogy nem hagyhatták aktív védelem nélkül ügyfeleiket, és internetes oldalukon fel van tüntetve, hogy egy év után sem szakítják meg a frissítéseket, a New York-i bíróság azonban kifogásolta, hogy ezt az apró betűs részt elrejtik megrendelőik elől. A biztonságspecialisták végül kiegyeztek az ügyészséggel, és ígéretet tettek arra, hogy változtatnak marketing stratégiájukon, és a jövőben jobban odafigyelnek majd a fogyasztók teljes körű tájékoztatására.

Kulcsszavak: Symantec McAfee jog security

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Huszadik alkalommal adták át a Hégető Honorka-díjakat

2024. november 21. 16:58

Hosszabbít ’Az Év Honlapja’ pályázat!

2024. november 19. 09:54

Törj be a digitális élvonalba: Nevezz ’Az Év Honlapja’ pályázatra!

2024. november 14. 16:36

A virtuális valóság az egészségügyet is forradalmasíthatja

2024. november 12. 18:01