Prim Hírek

A Scala Business Solutions bejelentette, hogy Szücs Orsolyát – aki ez év januárjától a vállalat közép- és kelet-európai régiójának új piacokért felelős értékesítési igazgatójaként tevékenykedett - a régió új piacokért felelős igazgatójává nevezték ki.

Szücs Orsolya, közgazdász végzettségű szakember, 1998. óta dolgozik a Scalánál, ahol kezdetben ügyfélszolgálati vezetőként dolgozott, majd ezt követően a Scala ECE Hungary Kft. teljes kereskedelmi tevékenysége is a felelősségi körébe tartozott. Személye által a Scala Business Solutions közép- és kelet-európai régiójának új piacokért felelős értékesítési igazgatói posztját először töltötte be magyar állampolgár. Kinevezésével Szücs Orsolya jelenlegi tevékenységi köre jelentősen kibővült, hiszen az értékesítési tevékenység felügyeletén és irányításán kívül ezentúl magába foglalja a régió teljes üzleti tevékenységének koordinálását, az üzleti stratégiai tervezést és végrehajtást, valamint a piaci lehetőségek és értékesítési csatornák feltérképezését.

Tim Newtont – aki korábban a Scala Business Solutions ügyféltámogatásért felelős alelnöki pozícióját (Vice President Customer Support) töltötte be – a vállalat ügyféltámogatásért felelős senior alelnökévé (Senior Vice President Customer Support) nevezték ki. Tim 1997-ben lépett be a Scalához, ahol a közép-kelet-európai régiót lefedő, budapesti központú Hotline szervezet vezetője lett. 1998-ban felelősségi köre kibővült: megszervezte a világméretű hotline szervezet felállítását, az alkalmazottak kiválasztását és a működési folyamatok kialakítását. Működése nyomán a Scala ügyfeleinek elégedettsége 66,2%-ról 75,5%-ra emelkedett, míg a költségek jelentősen csökkentek. Tim Newton a Scala budapesti regionális központjában dolgozik. Munkája során az amszterdami központban dolgozó Patrick Pandoval, a nemzetközi szintű értékesítési és marketing tevékenységért felelős alelnökkel (Vice President Global Sales and Marketing) működik szorosan együtt.