2022-ben is megmérettetnek az ügyfélszolgálatosok – XI. Hangszépségverseny

forrás: Prím Online, 2022. szeptember 13. 12:41

Az Adatvezérelt Marketing Szövetség – DIMSZ Contact Center tagozata idén tizenegyedik alkalommal rendezi meg Contact Center Hangszépségversenyét. A telefonos ügyfélszolgálaton dolgozók jelentkezését 2022. szeptember 15. éjfélig várják, a nevezés továbbra is ingyenes.

2012-es indulása óta már tizenegyedik alkalommal rendezik meg – az ügyfélszolgálatosok megmérettetését – a Hangszépségversenyt. Ez az a verseny, ami lehetőséget ad arra, hogy a szervezők felhívják a figyelmet az ügyfélkapcsolati terület fontosságára és a contact centerekben nap, mint nap, ügyfelekkel kapcsolatba lépő kollégák kiemelkedő értékére. Az elmúlt években, többek közt, olyan cégek munkatársaitól érkezett nevezés, mint: 1818, Aegon, Budapest Bank Zrt., Call to Action, CIB Bank, Cofidis, Dreher, Genertel, Hometelesales, IKEA, Intrum Justitia, K&H Bank, Lidl, Magyar Cetelem, Magyar Posta, Magyar Telekom, Max & Future, MOL, MULTICOM Group, MVM, NKM, Oney, Photel, Protocall, Raiffeisen, Studio Moderna 2000 TV-Shop, SYKES, Trenkwalder, Vodafone.

 

 

Az előző évekhez hasonlóan egy szervezői zsűri választja ki a shortlisteseket a beérkezett nevezések közül, majd a döntőbe jutott 10-10 legszebb hangú férfi és női ügyfélszolgálatos közül a közönségszavazás dönti el, hogy ki lesz Magyarország legszebb hangú női és férfi call centerese.

 

A zsűrizést és a közönségszavazást követően, a győzteseket pedig szeptember 29-én hirdetik ki a CONTACT konferencián. A szakmai elismerésen kívül a nyerteseket értékes nyereményekkel is jutalmazzák. Az idei megmérettetésre egy bekezdésnyi szöveget kell hanganyagként rögzíteni és beküldeni, ami megtalálható a Hangszépségverseny weboldalán.

 

„A Hangszépségverseny sorozat a szövetség egyik legnagyobb hagyománnyal rendelkező, sikeres és sok kollégát megmozgató projektje. Ezért használjuk ezt a csatornát is arra, hogy a beküldendő idézettel felhívjuk a résztvevők és partnereink figyelmét a fenntarthatóság fontosságára a marketingkommunikáció területén is.” – tette hozzá Huszics György a DIMSZ elnöke.

 

A XI. Hangszépségverseny támogatói a Geomant, a Magyar Posta és a MULTICOM Group, és a CONTACT konferencia.

 

További információ a verseny Facebook-oldalán és weboldalán.

E-világ ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Már több mint 600 iskola használja az egyik leginnovatívabb magyar matekoktatási platformot

A 2024/2025-ös tanévtől a mateking teljesen ingyenessé tette a tanórai használatot az általános és középiskolákban dolgozó matematikatanárok számára. Eddig a hazai iskolák közel hetede csatlakozott, és csaknem 6000 tanár kapott már hozzáférést az oktató platformhoz, amely a hagyományos tantermi tanítást kiegészítve nyújt izgalmas, innovatív oktatási megoldásokat.

2024. november 5. 14:59

Az ABB az elektrifikációra és automatizálásra összpontosít a márka újrapozicionálásával

Az ABB bemutatja új márkapozicionálását: “We help industries outrun – leaner and cleaner” („Segítünk az iparágaknak, hogy túlszárnyalják korábbi eredményeiket – gazdaságosabban és tisztábban működve”), ezzel megerősítve a vállalat fejlődésének következő fázisát, mint az elektrifikáció és automatizálás vezetője a sikeres átalakulási időszak után. Az új szlogen azt fejezi ki, amiről az ABB ismert szeretne lenni ügyfelei körében.

2024. november 5. 13:27

Az AI segítségével teszi hatékonyabbá az energetikai rendszerek felügyeletét a Ganz

Új, mesterséges intelligencia alapú szakértői megoldást fejlesztett ki a Ganz Transzformátor- és Villamos Forgógépgyártó Kft. A Ganz Intelligent Solutions Expert System a villamosenergia-ipari eszközök, különösen teljesítmény transzformátorok, motorok és generátorok állapotfelméréséhez, diagnosztikájához és karbantartás ütemezéséhez nyújt digitális megoldást. 

2024. november 5. 10:18

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Törj be a digitális élvonalba: Nevezd ’Az Év Honlapja’ pályázatra!

2024. november 5. 11:59

Gépek is rajthoz állnak a most induló Országos IT Megmérettetésen

2024. október 28. 18:06

Megnyitott a Vatera Galéria, a válogatott műtárgyak új platformja

2024. október 22. 15:25

Egy év alatt 45 milliárd forintot loptak el tőlünk a digitális bűnözők

2024. október 15. 16:51