T-Systems Hungary: szolgáltatóközpont-avatás

Kovács Attila, 2006. augusztus 22. 13:34
Ma ünnepélyes keretek között az Infopoarkban felavatták a T-Systems Hungary új részlegét, a Global Service Desk Hungary-t (GSDH). Az átadási ünnepségen jelen volt Kóka János, a GKM  minisztere és Franz Grohs, a T-Systems IT-Operations régióvezetője.
A Globális Szolgáltató Központban 160 internetes munkahelyet alakítottak ki,  jelenleg 7x24-es online üzemmódban, 100 munkatárssal 25 hazai, illetve nemzetközi ügyfelet, partnercéget szolgálnak ki innen teljes körűen, akik Magyarorországról, Ausztriából, Csehországból, Svájcból, Németországból kérnek segítséget. Az implementált nyelvek: magyar, angol, német, szlovák, cseh. A professzionális működés érdekében ITIL alapú folyamatokat alakítottak ki.

Kóka János utalt rá, hogy az informatikai és mérnöki szolgáltatások terén, elsősorban a  jó minőségű munkaerő következtében, Magyarország többet képes nyújtani versenytársainál. Hozzátette, külön öröm egy ilyen központ megnyitása, mert országainkban az informatikai szolgáltatások háromszor-négyszer gyorsabban nőnek, mint a gazdaság egésze.

Franz Grohs kiemelte, az átadott központ nem csak az ügyfelek rendszerintegrációs munkáját segíti, a fiatal és magas minőségű magyar munkaerő által képviselt erőforrásait valóban több országból használják.

Ilosvai Péter, a T-Systems Hungary ügyvezető igazgatója hangsúlyozta, a központ is egy fontos lépés, hogy a cég megőrízze versenyképességét és minőségi szolgáltatásokat legyen képes nyújtani.
Kulcsszavak: T-Systems

Megoldás ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Chery Group: Budapest–Róma egy feltöltéssel

Egyetlen feltöltéssel akár a Budapest-Róma távolságot is megtehetik majd az elektromos autók a Chery Group új akkumulátor-technológiájának köszönhetően. Az újdonságot a már itthon is kapható OMODA 5 gyártója az idei innovációs konferenciáján mutatta be.

2024. november 4. 11:39

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Gépek is rajthoz állnak a most induló Országos IT Megmérettetésen

2024. október 28. 18:06

Megnyitott a Vatera Galéria, a válogatott műtárgyak új platformja

2024. október 22. 15:25

Egy év alatt 45 milliárd forintot loptak el tőlünk a digitális bűnözők

2024. október 15. 16:51

Idén már ezernél is több résztvevőt várnak a Service Design Day-re

2024. október 7. 09:59