Internetes supportbejelentés a HMS-nél

Halmos Ágnes, 2000. január 21. 21:14
A HMS újabb internetes kapukat nyitott meg: a honlapjára látogatók nem csak információt találnak az újdonságokról és a szolgáltatásokról, hanem support (hibaelhárítási) igényeiket is bejelenthetik a www.hms.hu-n keresztül.
Az elektronikus irodára és üzletre koncentráló Hypermedia Systems saját belső folyamatait a legújabb technológiákkal teszi hatékonyabbá és átláthatóvá, és ezeket a megoldásokat ajánlja partnereinek is. Az internet és intranet lehetőségeit kihasználó megoldások egyike a belső adminisztrációs rendszerhez szervesen illeszkedő új supportbejelentő lap.

A supportoldalakat elsősorban a HMS szerződött partnerei vehetik igénybe, akik számára ez egy újabb csatorna a rendszerük meghibásodásának bejelentésére. Az oldal azokat a szerződéssel nem rendelkező érdeklődőket is kiszolgálja, akik valamely sürgős ügyben kérik a HMS segítségét, illetve akik még csak tájékozódnak a supportszolgáltatás feltételeiről. A kitöltött kérdőív alapján a HMS szakemberei felbecsülik a munka mennyiségét, és megrendelés esetén akár négy órán belül a helyszínen megkezdik a hibaelhárítást.

Kulcsszavak: onlineszolg HMS

A Samsung csatlakozik a Carbon Trusthoz

A Samsung a Carbon Trusttal és egyéb nagy technológiai vállalatokkal együttműködve új módszertant vezetett be a csatlakoztatott eszközök, például a laptopok és a hangszórók használata során keletkező káros anyag kibocsátás és kibocsátás-csökkentések mérésére.

2024. november 15. 21:40

Mesterséges intelligenciával felszerelt mosodai megoldásokat mutatott be az LG

Az LG Electronics (LG) a Frankfurtban megrendezett Texcare nemzetközi kereskedelmi mosodai és textilápolási kiállításon mutatta be PROFESSIONAL LAUNDRY termékcsaládját. Az energiahatékonyságot előtérbe helyező új termékcsaládban számos nagy kapacitású megoldás, például 30 kg kapacitású mosó- és szárítógépek és egy 25 kg-os maximális mosási és 16 kg-os szárítási kapacitású hőszivattyús mosó-szárítógép is helyet kapott. A PROFESSIONAL LAUNDRY termékcsalád bevezetésével az LG célja, hogy mind Európában, mind pedig világszerte megerősítse pozícióját a kereskedelmi ruhatisztítási megoldások piacán.

2024. november 15. 20:25

A HONOR Magic V3 és V2 a minimalista divat legjobb barátai

A telefon, a kulcsok, a laptop, a pénztárca, a tablet, az iratok és egyéb, a hétköznapi munkavégzéshez – sőt, létezéshez – szükséges holmik cipelése kimerítő lehet. Nem beszélve arról, hogy kihat a divatra is: elvégre olyan táskákra van szükségünk, amikbe ezek mind beleférnek. A táskaválasztás pedig öltözetünket is meghatározhatja.

2024. november 15. 19:13

Rejoy: Vitték a felújított telefonokat, mint a cukrot

A Rejoy november 17-ig tartó Black Fridayának első napján a magyar vásárlók több mint ezer darab felújított okostelefont, tabletet, laptopot és okosórát rendeltek meg. A mobilok közül a vásárlók az iPhone 12, 13 és 15-ös modellév felújított példányait keresik a leginkább, míg laptopból az M1 lapkával szerelt MacBook Air volt a legnépszerűbb. Utóbbi 199 990 forintos felújított példányait néhány óra alatt elkapkodták. 

2024. november 15. 18:00

Homedale 2.14

Az ingyenes Homedale a vezeték nélküli hálózati tevékenység felügyeletére és elemzésére tervezett szoftver. Az alkalmazás felismeri az elérhetõ hozzáférési pontokat, és megjeleníti azok állapotát és a jelerõsségét.

2024. november 15. 16:33

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Törj be a digitális élvonalba: Nevezz ’Az Év Honlapja’ pályázatra!

2024. november 14. 16:36

A virtuális valóság az egészségügyet is forradalmasíthatja

2024. november 12. 18:01

Törj be a digitális élvonalba: Nevezd ’Az Év Honlapja’ pályázatra!

2024. november 5. 11:59

Gépek is rajthoz állnak a most induló Országos IT Megmérettetésen

2024. október 28. 18:06