ISO 9001 minősítést szerzett a Proserver
Az ország egyik lemodernebb szervertermét üzemeltető Proserver, az EnterNet cégcsoport tagja, 2007. november 1-jével, szolgáltatásaira és belső munkafolyamataira megkapta az ISO 9001 minőségi tanúsítványt. A vállalatnak, mely 2007. szeptembere óta van jelen a szerver hosting piacon, már működése kezdetén sikerült a minőségirányítási rendszer követelményeinek megfelelnie. A vizsgálatot a Büro Veritas Quality International (BVQI) független tanúsító cég végezte.
A Proserver működésének kezdetén azonnal kérte a folyamatainak auditálását. A Büro Veritas Quality International (BVQI) független tanúsító cég által végzett felügyeleti audit célja a Proserver működésének átfogó vizsgálata volt, az ISO 9001-es szabvány követelményei alapján.
A Nemzetközi Szabványügyi Testület által kialakított ISO 9001 szabvány olyan szigorú követelményeket határoz meg a vállalatok számára, amelyek sokkal szélesebb területet fognak át, mint az egyszerű minőségellenőrzés. A szabvány célja biztosítani, hogy a szolgáltatási folyamatok minden körülménye pontosan és megfelelően legyen megtervezve, valamint működtetve, mindamellett előírja a megfelelő dokumentációk megőrzését és az azonnali koordinált intézkedéseket az esetlegesen felmerülő problémák esetén. Az ISO 9001-es tanúsítás az ügyfelek számára a minőség garanciáját nyújtja.
„A vállalatok között fennálló piaci versenyben kiemelten fontos a lehető legmagasabb minőségű szolgáltatás nyújtása. A Proserver a legszigorúbb követelménynek is meg kíván felelni, hogy ügyfelei igényeit maximálisan ki tudja elégíteni.” - mondta Vashegyi Zoltán, a Proserver ügyvezető igazgatója, majd folytatta: „A lehető legjobb szolgáltatást szeretnénk nyújtani, ezért kértük fel ezt a nagy elismertséggel rendelkező külső szervezetet, hogy auditálja cégünket. Büszkék vagyunk arra, hogy szinte azonnal, piacra lépésünk után néhány hónappal sikerült a tanúsítványt megszereznünk, mely igazolja szolgáltatásaink kiváló minőségét.”
Kapcsolódó cikkek
- Internet és telefon egyben, már az EnterNettől is
- Újabb szerverterem a fővárosban
- Őszi internetakció az Externetnél
- Panda védi az Enternet ügyfeleit
- Invitel: Megtéveszti a fogyasztókat az EnterNet
- Tiltakozásul felfüggeszti az ADSL-eladást az EnterNet az Invitel területén
- Az EnterNet beköltözött az Interware Szerverhotelébe
- Az Interware Szerverhotel legújabb lakója az EnterNet Kft.
- Tavaly 10,4%-kal növelte előfizetői számát az Axelero
- Új ADSL árak és csomagok az EnterNetnél
Infogazdaság ROVAT TOVÁBBI HÍREI
A digitális bankolás jövője: személyre szabott ügyfélélmény és új generációs technológiák
A Deloitte legfrissebb, Digital Banking Maturity 2024 kutatásának eredményeiből kiderül, hogy a COVID-19 járvány idején elindult digitalizációs folyamatok nemhogy nem lassultak, hanem új lendületet kaptak a bankszektorban az elmúlt évek során, alkalmazkodva az ügyfelek folyamatosan bővülő igényeihez. A fejlesztések fókuszában a funkciók mennyisége helyett, egyre inkább a személyre szabottság, az ügyfélélmény fokozása és a költséghatékonyság kapott hangsúlyt. Emellett a korábban elhanyagolt területek, például a digitális jelzálog is előtérbe kerültek.
OMV: 2025 végéig országszerte elérhető lesz az ultragyors töltőhálózat
Országszerte 15 helyszínen már igénybe vehetőek az OMV új gyorstöltői. A társaság még idén megduplázza ultragyors töltéssel üzemelő töltőállomásai számát, 2025 végéig pedig közel 50 helyszínen összesen 80 villámtöltő pont működik majd az országban. A töltők legalább 100 kW teljesítmény leadására képesek, ami később több helyszínen akár a 200 kW-ot is elérheti, a hálózati kapacitás függvényében. Az OMV saját applikációt is fejlesztett a töltőkhöz, amiben most különleges akciókkal várja az autósokat.
Nemzetközi szintre lép a karbonlábnyom-csökkentő magyar startup
Balogh Petya és az általa fémjelzett STRT Holding Nyrt., valamint két másik befektető látott fantáziát a digitális marketing tevékenységek, így a weboldalak és e-mail kampányok karbonlábnyomának csökkentésére specializálódott Carbon.Crane-ben. A világszinten naponta küldött 350 milliárd e-mail* és a 200 millió aktívan üzemelő weboldal** – a háttérben dolgozó szerverparkok miatt – egyre nagyobb, ráadásul egyre növekvő részét teszi ki a globális karbonkibocsátásnak, erre dolgozott ki egyedi megoldásokat a 100%-ban magyar tulajdonú és hazai alapítású startup. Az egyedi és innovatív szolgáltatásokat nemzetközi szinten is értékeli a szakma, amit legutóbb a MediaSpace Global Changemakers' Awards 2024 díjával ismert el.
Újabb kutatás cáfolja az AI-félelmeket
A Unisys friss kutatása szerint mind az alkalmazottak, mind a munkáltatók pozitívnak ítélik meg a mesterséges intelligencia (AI) munkahelyi hatását. A Magyarországon több mint 700 szakembert foglalkoztató vállalat négy országban elvégzett felmérése azt mutatja, hogy az AI alkalmazása növelheti a dolgozói elégedettséget, és segítheti a gyorsabb karrierépítést, míg a vállalatvezetők szerint versenyképességüket veszélyezteti, ha nem építik be a technológiát a működésükbe.
A Mikulás sem egyedül dolgozik, a cégednek sem kell
Egyre több vásárló igyekszik elkerülni a december végi vásárlási dömpinget, így az online megrendelések száma a karácsonyt megelőző hónapokban akár az éves átlag többszörösére is ugorhat. Az áruházak számára ilyenkor kiemelten fontos a forgalom maximalizálása, de a megugró ügyfélszolgálati igények kielégítése és a zökkenőmentes kiszolgálás biztosítása komoly kihívásokat jelent.