Dynamics CRM 2011
A Microsoft globális partnerkonferenciáján bemutatta a mindazokat a lehetőségeket, amelyeket új generációs CRM rendszere nyújt. A már nagyon várt - korábban “CRM5” munkanéven futó - Microsoft Dynamics CRM 2011 béta verziója hivatalosan szeptembertől érhető el.
A szoftver 2010 végéig 41 nyelven és 40 országban jelenik meg, köztük Magyarországon is. Az idén áprilisban már bejelentett 32 országon kívül Ausztráliában, Brazíliában, Kolumbiában, Costa Ricában, Chilében, Cipruson, Peruban és Trinidad és Tobagóban lesz elérhető.
A Microsoft Dynamics CRM 2011 hatékony megoldást nyújt minden felhasználónak a szervezeten belül és kívül egyaránt. Lehetővé teszi a partnereknek, azaz a független szoftverszállítóknak, a globális rendszerintegrátoroknak és a viszonteladóknak, hogy gyorsan létrehozhassák és terjeszthessék a Microsoft Dynamics CRM-hez készített kiegészítőiket és egyedi megoldásaikat.
A Microsoft Dynamics Marketplace 2010 szeptemberében debütál. Az új online piactér révén a partnerek egyszerűbben piacra dobhatják a Microsoft Dynamics ügyfelek számára fejlesztett megoldásaikat. A piactéren könnyedén fellelhetők az iparág-specifikus alkalmazások és kiegészítések, amelyekkel az ügyfelek kibővíthetik CRM és ERP rendszereiket. A Microsoft Dynamics Marketplace a Microsoft Dynamics CRM 2011-be lesz integrálva, így az ügyfelek közvetlenül CRM-rendszerükből kereshetik meg a számukra szükséges alkalmazásokat.
A Microsoft Dynamics Marketplace-hez való csatlakozásról bővebb információ
Kapcsolódó cikkek
- A Microsoft újabb kiskereskedést nyit Kaliforniában
- Microsoft Dynamics CRM Online – ügyfélkezelés a számítási felhőben
- A Kinect varázstükre
- Microsoft: „Amit reggel raktak, leomlott estére…”
- ARM processzorokkal előre törhet a Microsoft
- Ballmer: 2010 semmihez sem hasonlítható jó év volt
- CES 2011: Az Apple megpróbálja „ellopni” a show-t
- Ingyenes kalózos játék és tesztek a MS karácsonyi kosarában
- Táblagépekre fejleszt a Microsoft
- Tartja pozícióját a Google, de lassan jön föl a Bing
Infogazdaság ROVAT TOVÁBBI HÍREI
A digitális bankolás jövője: személyre szabott ügyfélélmény és új generációs technológiák
A Deloitte legfrissebb, Digital Banking Maturity 2024 kutatásának eredményeiből kiderül, hogy a COVID-19 járvány idején elindult digitalizációs folyamatok nemhogy nem lassultak, hanem új lendületet kaptak a bankszektorban az elmúlt évek során, alkalmazkodva az ügyfelek folyamatosan bővülő igényeihez. A fejlesztések fókuszában a funkciók mennyisége helyett, egyre inkább a személyre szabottság, az ügyfélélmény fokozása és a költséghatékonyság kapott hangsúlyt. Emellett a korábban elhanyagolt területek, például a digitális jelzálog is előtérbe kerültek.
OMV: 2025 végéig országszerte elérhető lesz az ultragyors töltőhálózat
Országszerte 15 helyszínen már igénybe vehetőek az OMV új gyorstöltői. A társaság még idén megduplázza ultragyors töltéssel üzemelő töltőállomásai számát, 2025 végéig pedig közel 50 helyszínen összesen 80 villámtöltő pont működik majd az országban. A töltők legalább 100 kW teljesítmény leadására képesek, ami később több helyszínen akár a 200 kW-ot is elérheti, a hálózati kapacitás függvényében. Az OMV saját applikációt is fejlesztett a töltőkhöz, amiben most különleges akciókkal várja az autósokat.
Nemzetközi szintre lép a karbonlábnyom-csökkentő magyar startup
Balogh Petya és az általa fémjelzett STRT Holding Nyrt., valamint két másik befektető látott fantáziát a digitális marketing tevékenységek, így a weboldalak és e-mail kampányok karbonlábnyomának csökkentésére specializálódott Carbon.Crane-ben. A világszinten naponta küldött 350 milliárd e-mail* és a 200 millió aktívan üzemelő weboldal** – a háttérben dolgozó szerverparkok miatt – egyre nagyobb, ráadásul egyre növekvő részét teszi ki a globális karbonkibocsátásnak, erre dolgozott ki egyedi megoldásokat a 100%-ban magyar tulajdonú és hazai alapítású startup. Az egyedi és innovatív szolgáltatásokat nemzetközi szinten is értékeli a szakma, amit legutóbb a MediaSpace Global Changemakers' Awards 2024 díjával ismert el.
Újabb kutatás cáfolja az AI-félelmeket
A Unisys friss kutatása szerint mind az alkalmazottak, mind a munkáltatók pozitívnak ítélik meg a mesterséges intelligencia (AI) munkahelyi hatását. A Magyarországon több mint 700 szakembert foglalkoztató vállalat négy országban elvégzett felmérése azt mutatja, hogy az AI alkalmazása növelheti a dolgozói elégedettséget, és segítheti a gyorsabb karrierépítést, míg a vállalatvezetők szerint versenyképességüket veszélyezteti, ha nem építik be a technológiát a működésükbe.
A Mikulás sem egyedül dolgozik, a cégednek sem kell
Egyre több vásárló igyekszik elkerülni a december végi vásárlási dömpinget, így az online megrendelések száma a karácsonyt megelőző hónapokban akár az éves átlag többszörösére is ugorhat. Az áruházak számára ilyenkor kiemelten fontos a forgalom maximalizálása, de a megugró ügyfélszolgálati igények kielégítése és a zökkenőmentes kiszolgálás biztosítása komoly kihívásokat jelent.