Egyre megbízhatóbbak a webshopok

forrás Prim Online, 2011. október 17. 17:07

Nem a karácsonyi árukészletek növekedését, hanem a honlapján keresztül elérhető webshopok minőségét, színvonalát tesztelte próbavásárlással az Olcsóbbat.hu ár-összehasonlító portál. Az eredmények meggyőzőek, egyben megnyugtatóak: a shopok többsége, komolyan véve a kutatás alapján tett év eleji javaslatokat, fejleszti szolgáltatásait. Ezt mutatják az eredmények is: majdnem egyharmadával nőtt az „Olcsóbbat 100% megbízható bolt” elismerést kivívó internetes áruházak száma.

Júliusban kezdődött és szeptemberben ért véget az „Olcsóbbat 100% megbízható bolt” kutatás”.  A százegy webshopból végül 72 kapta meg a megbízható bolt címet. A tavaszi felméréshez hasonlóan ismét egy független kutatócég, a SMart Research International tesztelt összesen százegy webshopot, tizenhat fő területen, próbavásárlásokkal. A kutatás három hónapon keresztül zajlott.

 

A teszt során egyértelműen látszik: vannak gyakorlatilag problémamentesnek tekinthető területek. A kutatásban szereplő webshopok mindegyikében jól működő termékkereső segíti az oldalon való tájékozódást, keresést, s a honlapok nagy többsége megjelenésében színvonalas és bizalomkeltő. Az oldalon feltüntetett termékekről kielégítő és informatív leírások és képek állnak rendelkezésre.

 

A webshopok többségét nem érheti kritika a kiszállítást illetően sem: a kiválasztott termékek rendben és időben megérkeztek, és az eladók jellemzően a szállítólevélről, számláról sem feledkeztek el.

 

 

Azok, akik nem jutottak be a kitüntetettek közé, javarészt a visszaküldött termékek árának visszafizetésén véreztek el: vagy jóval a törvényi határidőn túl, vagy egyáltalán nem fizették vissza a vásárlóknak a termék árát. (Fontos elmondani, hogy a hiba hátterében nagy valószínűséggel nem rosszindulat, hanem adminisztrációs hiba áll, így ezt a boltok nagyobb odafigyeléssel hatékonyan tudnák orvosolni a problémát.) Egyértelműen látszik azonban a javulás az áprilisi kutatással szemben, ami azt bizonyítja, hogy az online üzletek folyamatosan törekszenek szolgáltatásaik javítására.

 

A kitűnő eredménnyel vizsgázó 36 webshop, és a többi „Olcsóbbat 100% megbízható bolt” címet megszerző üzletek növekvő száma, illetve a többiek törekvése a feltárt hibák kijavítására azonban mindenképpen bíztató. Úgy tűnik, hogy webes vásárláskor évről évre egyre nyugodtabban kattinthatunk Magyarországon is.

Kulcsszavak: webshop Sanoma-hu

Hirek.com - Kiemelt hír ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Törj be a digitális élvonalba: Nevezd ’Az Év Honlapja’ pályázatra!

’Az Év Honlapja’ verseny izgalmas lehetőséget kínál mindazok számára, akik az elmúlt időszakban új honlapokat, applikációkat, digitális- és technológiai megoldásokat hoztak létre!                       

Az idei pályázat 2024. november 15-ig várja a nevezéseket. Itt az idő, hogy a TE projekted is a digitális világ reflektorfényébe kerüljön!

2024. november 5. 11:59

Gépek is rajthoz állnak a most induló Országos IT Megmérettetésen

Közel kétezer versenyző regisztrált már a legnagyobb hazai informatikai versenyre, az idén nyolcadszorra megrendezett Országos IT Megmérettetésre. Az október 31-én kezdődő, ötfordulós versenyen nemcsak saját szakterületükön próbálhatják ki magukat és csapatukat a senior és junior IT-sok, hanem tanulásra is használhatják a versenyfeladatokhoz kapcsolódó magyarázatokat. Az állandó önképzés a szervezők tapasztalatai szerint napjainkban már a tudás szinten tartásához is elengedhetetlen, hiszen a mesterséges intelligencia már most minden negyedik IT-szakember munkáját elveheti. Az Országos IT Megmérettetésen MI-t használó alkalmazások is részt vesznek, így az indulók nemcsak a többi informatikus átlagához tudják viszonyítani saját tudásukat, hanem a géphez is.

2024. október 28. 18:06

Megnyitott a Vatera Galéria, a válogatott műtárgyak új platformja

A Vatera.hu új aloldalán, a Vatera Galérián szakértő régiségkereskedők, művészeti galériák kínálják kiváló állapotban fennmaradt, vagy szakszerűen restaurált műtárgyak és lakberendezési tárgyak ezreit. A francia barokk szekrényektől kezdve az ezüst étkészleten át a kortárs alkotásokig terjedő, folyamatosan változó online katalógus minden darabjának eredetiségére garanciát vállalnak a szakértő eladók. 

2024. október 22. 15:25

Egy év alatt 45 milliárd forintot loptak el tőlünk a digitális bűnözők

Bár drámainak tűnik a digitális visszaélésekben ellopott pénzek összege, ám az elektronikus pénzforgalom is drasztikusan bővül. 1 millió forintnyi utalásból 30 forintot szereznek meg a csalók, míg 1 millió forintnyi kártyás fizetésből 383 forintot – ami fájó, hogy a fenti összegnek egyre nagyobb része a kártya- és számlabirtokos kára lesz – hívja fel a figyelmet Gergely Péter, a BiztosDöntés.hu pénzügyi szakértője.

2024. október 15. 16:51

Idén már ezernél is több résztvevőt várnak a Service Design Day-re

Október 11-én pénteken tartják a 7. Service Design Day-t Budapesten, mely az elmúlt években az egyik legfontosabb üzleti konferenciává nőtte ki magát. Az eseményen a szűken vett designer szakma mellett a marketing, HR, piackutatás, vállalati transzformáció, ügyfélélmény, ekereskedelem és az adattudomány képviselői is kaphatnak inspirációt a 10 teremben zajló több, mint 200 előadás alatt.

2024. október 7. 09:59

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Huszadik alkalommal adták át a Hégető Honorka-díjakat

2024. november 21. 16:58

Hosszabbít ’Az Év Honlapja’ pályázat!

2024. november 19. 09:54

Törj be a digitális élvonalba: Nevezz ’Az Év Honlapja’ pályázatra!

2024. november 14. 16:36

A virtuális valóság az egészségügyet is forradalmasíthatja

2024. november 12. 18:01