Chatbotok: a kapocs a márka és a fogyasztók között

forrás: Prím Online, 2018. november 23. 12:18

Ha gyors és gondtalan kommunikációra vágysz, ami egyszerre nyújt értékes információt és szórakoztat is, akkor a Viber chatbotok lesznek az új kedvenc csevegőtársaid a hideg téli napokon.

A chatbotok számítógépes programok, amelyek egyszerűsített kommunikációs kapcsolatot létesítenek a felhasználókkal, és megkönnyítik az emberek életét azzal, hogy mindössze egy kattintásért cserébe pontos információt szolgáltatnak és minden felmerülő kérdésre válaszolnak. Leggyakrabban az ismert márkák vagy szervezetek használják ezt a megoldást, hogy egyszerűen érjék el közönségüket és tudjanak kommunikálni velük. A júzerekkel és a potenciális vásárlókkal való kommunikáció új eszközeként a chatbot képes magával ragadó, emberi interakciót teremteni a felhasználóval, amelynek hatalmas szerepe van a márka és a fogyasztó közötti kapcsolat erősítésében.

 

A botok növekvő népszerűsége az üzenetküldő alkalmazások fokozott használatának köszönhető. A kutatások szerint az emberek több, mint 60 százaléka használt már valamilyen chat alkalmazást a vállalkozásokkal való kommunikációra. A Viberen többezer chatbot található, különböző témákban, így függetlenül attól, hogy milyen érdeklődési körrel rendelkezel, legyen az sport, zenei fesztivál, receptek, divat vagy bármi más, biztosan találsz az igényeidnek megfelelő chatbotot. 

 

Az alábbiakban megosztjuk veled a Viberen található 3 legjobbat: 

 

Legyél Te a hónap Barça rajongója

Tavaly az FC Barcelona és a Viber anyavállalata, a Rakuten közös partnerségre lépett, amelynek részeként a Viber lett a futballcsapat hivatalos kommunikációs csatornája. A felhasználók exkluzív Barça matricákat tölthetnek le és részt vehetnek izgalmas játékokban, amelyek során értékes nyereményekre tehetnek szert.

 

A hivatalos Barça bot megadja az esélyt arra, hogy minden meccs előtt megtippeld a mérkőzés végeredményét, szavazz a meccs emberére a mérkőzést lezáró sípszó után, pontokat gyűjts és díjakat nyerj. Minden hónapban egy szerencsés rajongó elnyeri „A Hónap Barça szurkolója” címet és egy fantasztikus ajándékcsomagot. Miután összegyűjtötted a pontjaid, büszkélkedj sikereddel a többi rajongónak. Mutasd meg a barátaidnak Viberen, hogy milyen világklasszis tippelő vagy az új chat-ranglistán. Miután megosztod a mérkőzésre leadott tippjeid a csoportos beszélgetésben, egy élő ranglista jön létre a chaten belül, amely nyomon követi a résztvevők pontjait, hogy kiderüljön, ki az adott hét legeredményesebb Barça rajongója.

 

 

 

Forksy

A diétád nyomon követése és a nap folyamán elfogyasztott ételek folyamatos, manuális leírása időigényes lehet, és nem mindenki képes hosszú távon így elkötelezni magát. A Forksy egy olyan bot, amely segít az egészséges táplálkozásban, miközben számlálja a kalóriákat. Használatával egyszerűen feljegyezheted a napi táplálékbeviteledet, kiszámolhatod az elfogyasztott kalóriákat és tanácsokat kaphatsz az egyes ételekben lévő tápanyagokról. A program további alternatívákat kínál és egy részletes étkezési naplót is biztosít, amely elmenti az elfogyasztott kalóriák mennyiségét. Ez segít a felhasználóknak abban, hogy tudják, mit fogyasztottak egy adott napon, és fogyni tudjanak, ha ez a céljuk.

 

 

Tech Talk

A Tech Talk követésével lehetőséged nyílik arra, hogy folyamatosan képben legyél az üzleti hírekkel, játékokkal, népszerű alkalmazásokkal és botokkal kapcsolatban, és számos más témában is. Segítségével sose maradsz le a legújabb hírekről, csak kérd a botot, hogy küldje a legfrissebb híreket számodra. Ez a bot különösen szórakoztató a technológia szerelmeseinek.

 

Most, hogy végigmentünk a Viber top 3 chatbot listáján, javasoljuk, hogy siess, és adj ezeknek a botoknak egy esélyt. Élvezetes és szórakoztató játszani velük, és biztosak vagyunk benne, hogy hasznosak lesznek számodra, amikor azonnali és személyes segítségre van szükséged.

E-világ ROVAT TOVÁBBI HÍREI

A digitális bankolás jövője: személyre szabott ügyfélélmény és új generációs technológiák

A Deloitte legfrissebb, Digital Banking Maturity 2024 kutatásának eredményeiből kiderül, hogy a COVID-19 járvány idején elindult digitalizációs folyamatok nemhogy nem lassultak, hanem új lendületet kaptak a bankszektorban az elmúlt évek során, alkalmazkodva az ügyfelek folyamatosan bővülő igényeihez. A fejlesztések fókuszában a funkciók mennyisége helyett, egyre inkább a személyre szabottság, az ügyfélélmény fokozása és a költséghatékonyság kapott hangsúlyt. Emellett a korábban elhanyagolt területek, például a digitális jelzálog is előtérbe kerültek.

2024. november 21. 17:59

OMV: 2025 végéig országszerte elérhető lesz az ultragyors töltőhálózat

Országszerte 15 helyszínen már igénybe vehetőek az OMV új gyorstöltői. A társaság még idén megduplázza ultragyors töltéssel üzemelő töltőállomásai számát, 2025 végéig pedig közel 50 helyszínen összesen 80 villámtöltő pont működik majd az országban. A töltők legalább 100 kW teljesítmény leadására képesek, ami később több helyszínen akár a 200 kW-ot is elérheti, a hálózati kapacitás függvényében.  Az OMV saját applikációt is fejlesztett a töltőkhöz, amiben most különleges akciókkal várja az autósokat.

2024. november 21. 16:35

Nemzetközi szintre lép a karbonlábnyom-csökkentő magyar startup

Balogh Petya és az általa fémjelzett STRT Holding Nyrt., valamint két másik befektető látott fantáziát a digitális marketing tevékenységek, így a weboldalak és e-mail kampányok karbonlábnyomának csökkentésére specializálódott Carbon.Crane-ben. A világszinten naponta küldött 350 milliárd e-mail* és a 200 millió aktívan üzemelő weboldal** – a háttérben dolgozó szerverparkok miatt – egyre nagyobb, ráadásul egyre növekvő részét teszi ki a globális karbonkibocsátásnak, erre dolgozott ki egyedi megoldásokat a 100%-ban magyar tulajdonú és hazai alapítású startup. Az egyedi és innovatív szolgáltatásokat nemzetközi szinten is értékeli a szakma, amit legutóbb a MediaSpace Global Changemakers' Awards 2024 díjával ismert el.

2024. november 21. 14:56

Izgalmas versenyek a T-esport Bajnokságon

Százezer euró – ennyi volt az összdíjazása a Deutsche Telekom hétvégén lezárult e-sport bajnokságának, a T-esport Bajnokságnak. Az online eseményeken és a Budapesten, a Telekom PlayIT Show keretében megrendezett döntőben a legjobb Counter-Strike 2, League of Legends, Brawl Stars és EA Sports FC 24 játékosok mérték össze a tudásukat, köztük két magyar versenyző is. 

2024. november 21. 13:12

Újabb kutatás cáfolja az AI-félelmeket

A Unisys friss kutatása szerint mind az alkalmazottak, mind a munkáltatók pozitívnak ítélik meg a mesterséges intelligencia (AI) munkahelyi hatását. A Magyarországon több mint 700 szakembert foglalkoztató vállalat négy országban elvégzett felmérése azt mutatja, hogy az AI alkalmazása növelheti a dolgozói elégedettséget, és segítheti a gyorsabb karrierépítést, míg a vállalatvezetők szerint versenyképességüket veszélyezteti, ha nem építik be a technológiát a működésükbe.

2024. november 21. 11:39

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Huszadik alkalommal adták át a Hégető Honorka-díjakat

2024. november 21. 16:58

Hosszabbít ’Az Év Honlapja’ pályázat!

2024. november 19. 09:54

Törj be a digitális élvonalba: Nevezz ’Az Év Honlapja’ pályázatra!

2024. november 14. 16:36

A virtuális valóság az egészségügyet is forradalmasíthatja

2024. november 12. 18:01