Online csereprogramokkal pöröghet fel az 5G telefonértékesítés
A felhasználók többsége 5G kompatibilis mobilra cseréli telefonját az elkövetkező 24 hónapban. Kedvezményért cserébe közülük sokan visszaadnák régi készüléküket a szolgáltatónak, de azok közül még kevesen látják az üzleti lehetőséget.
Többek között a Covid-járvány hatására 2020-ban 10,5 százalékkal csökkent az okostelefonok piaca, azonban 2021-ben 11 százalékos bővülésre számíthatnak a szolgáltatók. Az eladás fő motorját az 5G telefonok jelentik, melyek a várakozások szerint 35 százalékot hasítanak ki a teljes értékesítésből (forrás: Gartner).
Az Ericsson Mobilitási Jelentése szerint 2021 végére 580 millió 5G előfizetés lesz, az elmúlt évben 160 mobilszolgáltató indította el vagy építette ki 5G szolgáltatásait. Magyarországon a hazai mobilszolgáltatók Budapesten, a nagyobb vidéki városokban és a Balaton környékén kezdték el 5G hálózatuk építését.
Miután a járvány hatására digitális platformokra került át az értékesítési folyamatok jelentős része, a Blancco tanulmánya most megvizsgálta, hogy az online értékesítés hogyan befolyásolja a szolgáltatók által kínált csereprogramokat. Kiderült, hogy noha a fogyasztók többsége sohasem vett korábban részt online csereprogramban, nyitottak az ötletre.
Bizalom építésére lesz szükség
A mobilszolgáltatók részéről azonban további biztosítékokra lesz szükség, hogy növeljék a fogyasztók elköteleződését. A kutatás szerint az internetes csereprogramok sikerét növelné a nagyobb átláthatóság és a megfelelő adatkezelés, a válaszadók 31 százaléka ugyanis aggódik amiatt, hogy a használt mobiltelefonon maradó adatai rossz kézbe kerülhetnek.
A vásárlási szokások változása az előttünk álló 5G váltással együtt inflexiós pontot jelent a mobilszolgáltatók, kereskedők és OEM gyártók számára – mondja Russ Ernst, a Blancco termék és technológiáért felelős ügyvezető alelnöke, aki szerint a csereprogramok fontos szerepet játszanak a fogyasztók aktivizálásában, a használt okostelefonok pedig újabb bevételi forrást jelentenek a szolgáltatók számára.
A 6000 fogyasztó megkérdezésével végzett kutatásból kiderült, hogy a fogyasztók többsége szerint egy online csereprogram kényelmes lehet, és az is, hogy megfelelő biztosítékokkal meggyőzhetőek arról, hogy részt vegyenek egy ilyen programban. Az 5G telefont vásárló fogyasztók 41 százaléka részt venne egy ilyen programban, további 31 százalékuk pedig meggondolná a lehetőséget.
Kapcsolódó cikkek
- 2022 végére a világon eladott minden második okostelefon 5G-s lesz
- realme 5G csúcstalálkozó
- Az új okostelefonok iránti igény és az 5G fűti a távközlési szektor reklámköltéseit
- Így vásároljunk mobiltelefont idős hozzátartozóinknak karácsonyra
- Az Ericsson 190 millió 5G előfizetést jósol 2020 végére
- Újabb 5G-képes okostelefont hoz Magyarországra a Huawei
- Okostelefonként és tabletként is használható a Mate Xs
- Szupergyors fotózás a Sony új készülékével
- Bemutatkozik a Samsung Galaxy S20
- A Samsung 6,7 millió felhasználója élvezhette tavaly az 5G élményt
E-világ ROVAT TOVÁBBI HÍREI
Campus, ahol F1-es álmok válnak valóra
Május 7-én különleges eseménynek adott otthont a Széchenyi István Egyetem Győri Innovációs Parkja, ahol több száz érdeklődő tekinthette meg az Audi Revolut F1 Team bemutatóautóját. Az istállónál több olyan szakember is dolgozik, aki korábban vagy jelenleg az egyetem hallgatója volt – közülük hárman egy kerekasztal-beszélgetésen keresztül hozták közelebb a Forma–1 világát a közönséghez.
Gyorsabb reagálás a kibertámadásokra: új Siemens-megoldás érkezett
A Siemens új szolgáltatása az energiaszolgáltatók, az energiaintenzív iparágak szereplői, valamint a kritikus infrastruktúrák – többek között adatközpontok és repülőterek – kibervédelmi ellenálló képességének erősítését célozza.
Nyolcadik alkalommal nyert munkáltatói elismerést a Telekom
A Magyar Telekom a Randstad Employer Brand Research legfrissebb felmérése szerint immár nyolcadik alkalommal lett a hazai telekommunikációs szektor legvonzóbb munkahelye. Bár a telekommunikáció továbbra is az egyik legkedveltebb iparág Magyarországon, a Telekom jövőorientált, készségalapú működésével és az egyéni fejlődést ösztönző „self-tuning” szemléletével különösen erős pozíciót épített ki a munkaerőpiacon.