Prim Hírek

Mint már korábban megírtuk, a Roxio Easy CD Creator CD-író szoftverének 5-ös verziója súlyos hibákat tartalmaz, amelynek következtében a Microsoft Windows 2000 operációs rendszerének felhasználói hibás működést, rendszerösszeomlást, lassú operációsrendszer-betöltődést tapasztalhatnak, sőt számos felhasználó elvesztette merevlemezének teljes tartalmát is.

A probléma, amely az Easy CD Creator 5.0-felhasználók ezreinek okozott komoly gondot, a szoftvercsomag Take Two alkalmazásából ered, a program ugyanis hibásan kezel egyes cserélhető lemezes meghajtókat, beleértve bizonyos CD-író és -újraíró egységeket is. A hibát elismerte a szoftvert készítő Roxio, de annak súlyosságát a társaság jócskán alábecsülte. A problémára még a szoftveróriás Microsoft is felhívta a figyelmet, mégpedig hivatalos figyelmeztetésben.

A legújabb jelentések szerint a szoftvercsomag nemcsak a Windows 2000 operációs rendszer alatt működik hibásan. Az utóbbi időben több olyan esetről érkezett jelentés, amelyek során a Take Two és Direct CD hibás működése problémákat okozott Windows 98-as rendszerek működésében. Ezekben az esetekben azonban a merevlemez tartalma mindig sértetlen maradt.

Windows 98 alatt a szoftver bizonyos esetekben hibásan formázott CD-lemezeket készít, idő előtt kiadja a lemezt a meghajtóból, a BackUp biztonsági másolatok készítése sikertelenül fejeződik be stb. A Roxio által kiadott javítófolt ráadásul még több problémát okoz, állítják a felhasználók.

Egyesek szerint a problémák fő okozója az a programmodul, amelyik a meghajtókhoz való hozzáférést biztosítja, és közvetlenül az egységekkel kommunikál. Azt a Roxio is elismerte, hogy az egyik meghajtókat kezelő rutin hibás, de a készítők szerint csak a Zip meghajtók kezelésével van gond. Ehhez képest azonban meglepően sok a probléma olyan rendszerek esetében is, amelyek nem rendelkeznek Zip meghajtóval.

A Roxio a kérdésekre, hogy "Miként lehetett egy szoftvert ilyen súlyos hibákkal kiadni?", vagy "Hogy lehet, hogy a tesztelők nem vették észre a hibákat", azt válaszolta, hogy a különféle számítógép-konfigurációk száma rendkívül nagy, és nincs mód minden egyes konfiguráció mellett letesztelni a programot.