Magyar videokonferencia-rögzítő alkalmazást választott a Cisco
Magyar TC & C Kft. szoftverfejlesztő vállalat CARIN alkalmazását választotta a Cisco Systems az Egyesült Államok második legnagyobb bankjánál a TelePresence videokonferencia rendszerhez kapcsolódó hívásrögzítésre.
A TC & C termékeit már ötven országban több száz vállalat alkalmazza világszerte. A magyar vállalkozás exportbevételét az idén közel ötven százalékkal növeli a most kötött üzlet, amely révén a TC & C a Cisco Systems közvetlen beszállítója lett.
A CARIN alkalmazás az elektronikus csatornákon folytatott kommunikációt (beleértve a hang- és videó hívásokat, a TelePresence videokonferenciákat és a mobiltelefon beszélgetéseket) képes egyetlen egységes rendszerben rögzíteni és reprodukálhatóvá tenni az üzleti életben megkövetelt megbízhatósági és biztonsági paraméterek mellett.
A TC & C 1992-ben alakult meg 2 emberrel és egymillió forint alaptőkével telefon- és call centerekhez kapcsolódó innovatív megoldások fejlesztésére. A vállalat mostanra már 28 embert foglalkoztat és saját tőkéje 2011 végére elérte a 144 millió forintot.
Az elmúlt öt évben árbevétele több mint 50 százalékkal emelkedett, ezen belül exportbevétele csaknem hétszeresére nőtt. Az előzetes adatok szerint idei árbevétele mintegy 20 százalékkal haladja majd meg a 2011-es 176 millió forintot.
Kapcsolódó cikkek
- FutureZone 2.0: T-Systems és Cisco közös fejlesztések
- A NET’54 Kft. szakértelmét a Cisco igazolja
- Cisco: személyre szabott pénzügyi szolgáltatásokat várnak az ügyfelek
- Nő az igény a személyre szabott pénzügyi szolgáltatások iránt
- Háromszor gyorsabb vezeték nélküli kapcsolat az új Cisco megoldásokkal
- HD minőségű videokonferencia-szolgáltatást indít a GTS
- Videokonferencia-fejlesztő céget vásárolt az Avaya
- Cisco: 18-szorosára nő öt év alatt a mobil adatforgalom
- Cisco: drasztikus mértékben csökkent a spamek száma
- Új, felhőalapú videó-technológia TV-szolgáltatóknak
Megoldás ROVAT TOVÁBBI HÍREI
A digitális bankolás jövője: személyre szabott ügyfélélmény és új generációs technológiák
A Deloitte legfrissebb, Digital Banking Maturity 2024 kutatásának eredményeiből kiderül, hogy a COVID-19 járvány idején elindult digitalizációs folyamatok nemhogy nem lassultak, hanem új lendületet kaptak a bankszektorban az elmúlt évek során, alkalmazkodva az ügyfelek folyamatosan bővülő igényeihez. A fejlesztések fókuszában a funkciók mennyisége helyett, egyre inkább a személyre szabottság, az ügyfélélmény fokozása és a költséghatékonyság kapott hangsúlyt. Emellett a korábban elhanyagolt területek, például a digitális jelzálog is előtérbe kerültek.
OMV: 2025 végéig országszerte elérhető lesz az ultragyors töltőhálózat
Országszerte 15 helyszínen már igénybe vehetőek az OMV új gyorstöltői. A társaság még idén megduplázza ultragyors töltéssel üzemelő töltőállomásai számát, 2025 végéig pedig közel 50 helyszínen összesen 80 villámtöltő pont működik majd az országban. A töltők legalább 100 kW teljesítmény leadására képesek, ami később több helyszínen akár a 200 kW-ot is elérheti, a hálózati kapacitás függvényében. Az OMV saját applikációt is fejlesztett a töltőkhöz, amiben most különleges akciókkal várja az autósokat.
Nemzetközi szintre lép a karbonlábnyom-csökkentő magyar startup
Balogh Petya és az általa fémjelzett STRT Holding Nyrt., valamint két másik befektető látott fantáziát a digitális marketing tevékenységek, így a weboldalak és e-mail kampányok karbonlábnyomának csökkentésére specializálódott Carbon.Crane-ben. A világszinten naponta küldött 350 milliárd e-mail* és a 200 millió aktívan üzemelő weboldal** – a háttérben dolgozó szerverparkok miatt – egyre nagyobb, ráadásul egyre növekvő részét teszi ki a globális karbonkibocsátásnak, erre dolgozott ki egyedi megoldásokat a 100%-ban magyar tulajdonú és hazai alapítású startup. Az egyedi és innovatív szolgáltatásokat nemzetközi szinten is értékeli a szakma, amit legutóbb a MediaSpace Global Changemakers' Awards 2024 díjával ismert el.
Újabb kutatás cáfolja az AI-félelmeket
A Unisys friss kutatása szerint mind az alkalmazottak, mind a munkáltatók pozitívnak ítélik meg a mesterséges intelligencia (AI) munkahelyi hatását. A Magyarországon több mint 700 szakembert foglalkoztató vállalat négy országban elvégzett felmérése azt mutatja, hogy az AI alkalmazása növelheti a dolgozói elégedettséget, és segítheti a gyorsabb karrierépítést, míg a vállalatvezetők szerint versenyképességüket veszélyezteti, ha nem építik be a technológiát a működésükbe.
A Mikulás sem egyedül dolgozik, a cégednek sem kell
Egyre több vásárló igyekszik elkerülni a december végi vásárlási dömpinget, így az online megrendelések száma a karácsonyt megelőző hónapokban akár az éves átlag többszörösére is ugorhat. Az áruházak számára ilyenkor kiemelten fontos a forgalom maximalizálása, de a megugró ügyfélszolgálati igények kielégítése és a zökkenőmentes kiszolgálás biztosítása komoly kihívásokat jelent.