Prim Hírek

A Magyar Telekom május 17-étől kedvezményes áram- és földgázszolgáltatást indít lakossági ügyfelei részére négy nagyvárosban: Szegeden, Székesfehérváron, Szombathelyen, Miskolcon és ezen városok vonzáskörzetében, valamint Budapest XVIII. kerületében. Az üzleti ügyfelek részére az ország teljes területén lehetőséget biztosítanak az igénybevételre. A T-Systems ügyfelei közül a kis- és középvállalatok meghatározott körét 2010 áprilisától közvetlenül keresik fel ügyfélmenedzsereink, hogy energiaszolgáltatási ajánlatainkat ismertessék.

A bejelentés sajtótájékoztatóján Christopher Mattheisen, a cég elnök-vezérigazgatója elmondta, a kedvezményes árú villamosenergia- és földgázszolgáltatást azoknak kínálják, akik a cég lakossági telekommunikációs szolgáltatásait (T-Home internet és/vagy telefon és/vagy TV) is igénybe veszik.

Az elnök-vezérigazgató az energiapiacra történő belépés kapcsán a továbbiakban elmondta: "Az új szolgáltatásnak köszönhetően a telekommunikáció mellett ügyfeleink otthonába visszük az energiát is - így biztosítjuk az otthon fényét és melegét. A Magyar Telekom alaptevékenysége természetesen továbbra is a telekommunikáció, amelyet most kiegészítünk az energiaszolgáltatásokkal. A széles ügyfélkörünk egyúttal kiépített bizalmat, megszokott értékesítési pontokat jelent és azt az előnyt, hogy mindent egy helyről, a megbízható szolgáltatótól lehet beszerezni. Sőt, a szolgáltatóváltással kapcsolatos teendőket is elintézzük az ügyfeleink helyett. Az új piaci területek felé történő nyitással előfizetőink elégedettségét, kényelmét és lojalitását szeretnénk növelni."

Az energiakereskedelmi szolgáltatás az üzleti ügyfelek részére is elérhető, de őket egyedileg keresi meg a társaság, s rájuk nem vonatkozik a területi korlátozás. Az elnök-vezérigazgató szerint 5(áramdíjból)-8 (gázdíjból) százalékos megtakarítást is elérhet egy ügyfél, ha az energiavásárlást kombinálja Magyar Telekom szolgáltatásainak vételével. A társaság azt tervezi, hogy az év második felében területileg is bővíti az energiaszolgáltatási portfólióját. A Magyar Telekom a szolgáltatást az E.ON-nal, mint stratégia partnerrel közösen nyújtja.

A bejelentés sajtótájékoztatóján elhangzott további fontosabb információk.

1. a komplex szolgáltatást szerződéskötést követően két hónappal való indulással, minden meghirdetett helyen a Magyar Telekom nyújtja;
2. számlázni is csak a Magyar Telekom fog, mégpedig havidíjas rendszerben;
3. a T-Home-osoknak a komplex távközlési-energia szerződés nem jelent majd új hűségprogramot;
4. a Telekom az energia szektorba való belépésével 2-3 éven belül 3-5 százalékos részesedésre számít a hazai energiapiacon;
5. 1-2 éven belül be szeretnék vezetni energiát is tőlük vásárló ügyfeleik részére a "smart metering" online energiafogyasztási mérési szolgáltatást is;
6. a Telekom vezetése gondolkodik azon, hogy a vállalat a közeljövőben valamilyen hasonló szerepet vállaljon az egészségügy és pénzügy területén is,
7. az érdeklődők, illetve a már velük szerződött ügyfelek minden további ügyintézése a T-Pontokban és T-Home partnerüzletekben, illetve díjmentesen a 1412 lakossági, illetve a 1435-ös üzleti telefonszámos ügyfélszolgálaton lehetséges
8. a T-Home önálló áram-és gázszerződéssel rendelkezik,
9. az "induló" öt helyen jelenleg összesen mintegy 55 ezer T-Home előfizető található.