A Microsoft megerősítette az információt, miszerint több mint 10 ezer Hotmail felhasználó adatai, köztük belépő jelszavuk szivárgott ki, belső vizsgálatot indítottak az esettel kapcsolatban.
Az egyelőre még tisztázatlan eset során jelentősen sérültek a személyes adatok, hiszen rengeteg felhasználó magánlevelezése lett elérhető vadidegenek számára. A felhasználói adatok listáját ráadásul szét is küldték, például a BBC a Neowin.net-től kapta az információt, ahová szintén megérkezett a lista kéretlenül. A jelek szerint az adatokat nem egy4etlen lépésben csenték el, hanem egy hosszabb adathalász tevékenység során gyűjtögették össze. Ennek egyik gyakori módja a hamis weboldalakra csalogatás, ahol a felhasználó önként megadja belépőkódját, vagy rosszindulatú szoftvert helyeznek el gépén, és ennek segítségével jutnak a keresett információhoz. A külsős biztonságtechnikai szakértők még nem tudnak pontos számot mondani, azt illetően, hogy hány e-mail fiók adatai váltak elérhetővé, a Neowin egy 10027 felhasználót érintő listát kapott meg. Ez önmagában elég zavaró, ám még ennél is rosszabb hír, hogy ezek mind A illetve B betűvel kezdődő felhasználókhoz tartoztak, ami azt feltételezi, hogy az ábécé többi betűjéhez is tartoznak egyelőre még közzé nem tett adatok. Még feketébbre festi a képet, hogy az internetezők mintegy 40 százaléka szinte minden általa használt oldalon ugyanazt a jelszót használja, így a biztonsági rés hatalmasra nyílhat. A Microsoft elismerte, hogy tudomására jutott hotmail.com, msn.com és live.com végződésű e-mail címeket tartotó adatok kiszivárgása, és bejelentette, hogy vizsgálatot kezdett a helyzet tisztázására, mely egyelőre még nem tud eredményeket felmutatni.
