A BMC elkészült a Network Associates Magic Solutions eszközeinek felvásárlásával
forrás Prim Online, 2004. február 11. 18:30
A BMC elkészült a Network Associates Magic Solutions eszközeinek
felvásárlásával. A Magic Solutions olyan eszközei, mint a Magic Service
Desk és Magic HelpDesk a BMC Software Remedy üzleti egységének részét
képezik. A Magic Solutions több mint
4000 új ügyfelet hoz a BMC software számára, valamint hozzávetőleg 200
alkalmazottat, akik a texasi Planóban, illetve a kanadai és európai
kirendeltségeken dolgoznak.
A
felvásárlást követően a BMC Software a ma
kapható legátfogóbb és legszélesebb
körű informatikai szolgáltatásmenedzsment
megoldást kínálja. A Magic Solutions web alapú
szolgáltatásmenedzsment megoldásai, amelyek a
kis- és középvállalkozásokat
célozzák meg, teljes mértékben
kiegészítik a Remedy portfolióját, amely
a nagyobb méretű vállalatok igényeit elégíti
ki. Ennek eredményeképp a különböző
méretű üzleti vállalkozások
kihasználhatják a kategória legjobb
szolgáltatástámogatási megoldásait,
amelyek kihasználásával egy lépéssel
közelebb juthatnak a teljes üzleti
szolgáltatás-menedzsmenthez (BMS, Business Service
Management).
A Magic Service Desk problémakezelő, változáskezelő, eszközkezelő és tudásmenedzsment megoldásokat kínál középméretű vállalkozások számára. A HelpDesk böngésző alapú, felhasználóbarát ügyfélszolgálati alkalmazás, amely a kis, 800 alkalmazottnál kevesebben foglalkoztató vállalkozásokat célozza meg, és erre a piacra jellemző időkímélő funkciókat kínál. A felvásárlásnak köszönhetően javul a BMC Software pozíciója, mivel a Magic több mint 4000 ügyfelet tudhat magáénak világszerte.
Kapcsolódó cikkek
- Modernizálta informatikai rendszerét a Dunaferr
- Aktuális trendek a kockázatkezelési piacon
- Az Accenture-t építi a Vodafone integrált vállalatirányítási rendszerét
- NEON: pénzügyi irányítási szoftvercsomag a CODA-tól
- Termelésirányítás Pályázati forrásból
- 6 ország, 90 cég: XAPT szerződés Microsoft Dynamics AX-re
- Érintőképernyős IBM-kasszák egyedülálló szoftverrel a Praktikernél
- HostLogic: SAP-ban az élen
- Számadó újdonságok: virtuális könyvelő és menedzsmentrendszerek
- Az Oracle megkezdi az Oracle E-Business Suite 12. verziójának forgalmazását
Megoldás ROVAT TOVÁBBI HÍREI
Chery Group: Budapest–Róma egy feltöltéssel
Egyetlen feltöltéssel akár a Budapest-Róma távolságot is megtehetik majd az elektromos autók a Chery Group új akkumulátor-technológiájának köszönhetően. Az újdonságot a már itthon is kapható OMODA 5 gyártója az idei innovációs konferenciáján mutatta be.
2024. november 4. 11:39