Elektronikus iratkezelés a vízügyi szervezeteknél
Minden nagyobb szervezetben a be- és kiáramló adatmennyiség valamint a szervezeten belüli kapcsolattartás nagy mennyiségű papíralapú dokumentum felhalmozódását illetve a munkafolyamatok lelassulását eredményezi. A Fővárosi Vízmű Rt.-nél bevezetett ORCHI Digitális Iroda rendszer segítségével az elmúlt egy év során 20000 dokumentum elektronikus nyilvántartásba vételét végezték el. A szervezetnél felgyorsult az iratmozgás és az ügyintézés folyamata. Az iratokat többé nem szükséges kinyomtatni, azokat az irattárból kikölcsönözni vagy másolatot kérni, hiszen a digitális kép bármikor elérhető.
Az ORCHI több mint elektronikus iktatórendszer. A nyilvántartásba vételt követően lehetőséget nyújt a dokumentumok tárolására, valamint az üzleti folyamatok elektronizálására. Az Északdunántúli Vízmű Rt.-nél jelenleg kialakítás alatt áll a számla jóváhagyási munkafolyamat, amely egy többszintű döntési, ellenőrzési rendszerben jelentősen csökkenti a számlakezelési időt, és elkerülhetővé teszi a számlák elakadását, illetve elvesztését.
A három vízügyi szervezet jelenleg a rendszer használatának további kiterjesztésén dolgozik. A Fővárosi Vízmű Rt. a kimenő forgalom nyilvántartásba-vételét, valamint az elektronikus levelezés dokumentálását és tárolását készül bevezetni, míg az Északdunántúli Vízmű Rt.-nél az üzleti folyamatokat kísérő iratok teljes körét tervezi elektronizálni. A Szegedi Vízmű Rt. archiváló rendszerrel kívánja bővíteni sikeresen működő ORCHI Digitális Iroda rendszerét.
Kapcsolódó cikkek
- Digitális örökség, információ-felügyelet és-tárolás, tartalomkezelés
- ELO Digital dokumentumkezelő programrendszerek a magyar piacon
- DocAge: új, hazai elektronikus iktató és archiváló rendszer
- E-Group: minősített elektronikus dokumentumkezelő rendszer
- MonDoc iratkezelés a KIPSZER FT. Zrt.-nél
- Az E-Group dokumentum-menedzsment rendszere a CeBIT-en
- A TEVA a Xeroxhoz helyezte ki dokumentumkezelését
- Iron Mountain Kft.: piacvezető a kiszervezett iratkezelésben/tárolásban
- Tendert nyert az Axis
- eDOX az Office 2007 rendszeren
Megoldás ROVAT TOVÁBBI HÍREI
A digitális bankolás jövője: személyre szabott ügyfélélmény és új generációs technológiák
A Deloitte legfrissebb, Digital Banking Maturity 2024 kutatásának eredményeiből kiderül, hogy a COVID-19 járvány idején elindult digitalizációs folyamatok nemhogy nem lassultak, hanem új lendületet kaptak a bankszektorban az elmúlt évek során, alkalmazkodva az ügyfelek folyamatosan bővülő igényeihez. A fejlesztések fókuszában a funkciók mennyisége helyett, egyre inkább a személyre szabottság, az ügyfélélmény fokozása és a költséghatékonyság kapott hangsúlyt. Emellett a korábban elhanyagolt területek, például a digitális jelzálog is előtérbe kerültek.
OMV: 2025 végéig országszerte elérhető lesz az ultragyors töltőhálózat
Országszerte 15 helyszínen már igénybe vehetőek az OMV új gyorstöltői. A társaság még idén megduplázza ultragyors töltéssel üzemelő töltőállomásai számát, 2025 végéig pedig közel 50 helyszínen összesen 80 villámtöltő pont működik majd az országban. A töltők legalább 100 kW teljesítmény leadására képesek, ami később több helyszínen akár a 200 kW-ot is elérheti, a hálózati kapacitás függvényében. Az OMV saját applikációt is fejlesztett a töltőkhöz, amiben most különleges akciókkal várja az autósokat.
Nemzetközi szintre lép a karbonlábnyom-csökkentő magyar startup
Balogh Petya és az általa fémjelzett STRT Holding Nyrt., valamint két másik befektető látott fantáziát a digitális marketing tevékenységek, így a weboldalak és e-mail kampányok karbonlábnyomának csökkentésére specializálódott Carbon.Crane-ben. A világszinten naponta küldött 350 milliárd e-mail* és a 200 millió aktívan üzemelő weboldal** – a háttérben dolgozó szerverparkok miatt – egyre nagyobb, ráadásul egyre növekvő részét teszi ki a globális karbonkibocsátásnak, erre dolgozott ki egyedi megoldásokat a 100%-ban magyar tulajdonú és hazai alapítású startup. Az egyedi és innovatív szolgáltatásokat nemzetközi szinten is értékeli a szakma, amit legutóbb a MediaSpace Global Changemakers' Awards 2024 díjával ismert el.
Újabb kutatás cáfolja az AI-félelmeket
A Unisys friss kutatása szerint mind az alkalmazottak, mind a munkáltatók pozitívnak ítélik meg a mesterséges intelligencia (AI) munkahelyi hatását. A Magyarországon több mint 700 szakembert foglalkoztató vállalat négy országban elvégzett felmérése azt mutatja, hogy az AI alkalmazása növelheti a dolgozói elégedettséget, és segítheti a gyorsabb karrierépítést, míg a vállalatvezetők szerint versenyképességüket veszélyezteti, ha nem építik be a technológiát a működésükbe.
A Mikulás sem egyedül dolgozik, a cégednek sem kell
Egyre több vásárló igyekszik elkerülni a december végi vásárlási dömpinget, így az online megrendelések száma a karácsonyt megelőző hónapokban akár az éves átlag többszörösére is ugorhat. Az áruházak számára ilyenkor kiemelten fontos a forgalom maximalizálása, de a megugró ügyfélszolgálati igények kielégítése és a zökkenőmentes kiszolgálás biztosítása komoly kihívásokat jelent.